Neurokirurgia, S3 vastaanotto, Siltasairaala

Tarvitset lääkärin lähetteen, jotta voit tulla meille tutkimuksiin ja hoitoon.  
Lähetteen tekee arvionsa mukaan lääkäri esimerkiksi terveyskeskuksessa, työterveyshuollossa tai yksityisellä lääkäriasemalla. Palvelemme ajanvarauksella.

Voit tarkastella lähetteesi tilaa kirjautumalla asiakasportaali Maisaan Lähetteet-välilehdelle.

Lähetteen käsittelemiseksi myös mahdolliset kuvantamistutkimukset, kuten magneettikuvaus, tulee olla siirrettyinä HUSin kuva-arkistoon (HUS PACS). Tarvittaessa sinun tulee pyytää tätä pikimmiten kuvauksen toteuttaneelta taholta, koska puutteellisin tiedoin saapunut lähete saatetaan palauttaa. Lähetekäsittelyn vastaus lähetetään sinulle myös kirjeenä tai Maisaan. 

Pyrimme järjestämään hoidon tarpeen arvion eli ensikäynnin tai -soiton hoitotakuun puitteissa eli kolmen kuukauden kuluessa lähetteen saapumisesta.

Ajankohdasta saat ajanvarauskirjeen ja tekstiviestin. Huomioithan, että ajan saamiseen vaikuttavat lähetteen arvioineen neurokirurgin määrittelemä kiireellisyys sekä jonotilanne.

Sinun tulee olla yhteydessä lähettävään lääkäriisi, joka voi arvionsa mukaan tarvittaessa tehdä kiirehtimislähetteen yksikköömme tai antaa sinulle muita jatkohoito-ohjeita.

Ilmoitamme sinulle leikkausajan tekstiviestillä, kun leikkausaika on tiedossa. Jonotusajat leikkauksiin vaihtelevat kiireellisyysluokan mukaan.

Ilmoitamme leikkausajan sinulle tyypillisesti 2–3 viikkoa ennen varsinaista ajankohtaa. Ilmoita meille hyvissä ajoin, jos oleskelet odotusaikana ulkomailla tai jos sinulle on tulossa toinen toimenpide tai leikkaus. Pyrimme ottamaan tämän huomioon leikkausajan suunnittelussa.

Jonotusaikana suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä omaan terveysasemaan perussairauksien (esim. diabetes, verenpainetauti, sydämen vajaatoiminta) saamiseksi hyvään hoitotasapainoon ennen leikkausta. Käythän myös hammaslääkärillä tarkastuksessa. Leikkausaikasi voi lykkääntyä hoitamattomien perussairauksien tai hampaiden vuoksi.

Voit tarkastella sinulle määrättyjä tutkimuksia kirjautumalla asiakasportaali Maisaan. Valikon "Tulevat tutkimukset ja toimenpiteet" kautta pääset sivulle, jossa näet sinulle määrättyjä tutkimuksia ja toimenpiteitä.

Jos haluat perua vastaanottoaikasi, voit lähettää perumispyynnön asiakasportaali Maisan kautta. Muistathan samalla ilmoittaa, tarvitsetko uuden ajan.

Voit myös perua tai siirtää vastaanottoaikasi soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun  09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11.

Huomioithan, että et voi tulla sairaana vastaanotolle.

Mahdollisuus vastaanottoajan muuttamisesta soittoajaksi riippuu asiastasi sekä vastaanottokäynnin syystä. Voit kysyä asiaa laittamalla meille Maisa-viestin tai soittamalla.  

Voit ilmoittautua peruutusaikajonoon lähettämällä meille viestin Maisassa tai soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluumme 09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11.

Laboratoriokokeisiin voit varata ajan osoitteesta www.huslab.fi/ajanvaraus. Osa  laboratorioista palvelee myös vuoronumerolla.

Jos sinulla on lähete tavalliseen röntgenkuvaukseen, voit käydä tutkimuksessa ilman ajanvarausta missä tahansa HUSin toimipisteessä. Toimipisteet löytyvät verkkosivuiltamme: Vapaasti valittavat röntgenit.

Sinulle varataan aika leikekuvauksiin, kuten magneettikuvaukseen tai tietokonetomografiaan, sekä muihin tutkimuksiin, kuten hermoratatutkimuksiin.

Aikataulutamme tutkimukset ja kontrollit kiireellisyyden sekä ajankohtaisten vastaanottoresurssiemme perusteella. Ilmoitamme ajasta heti, kun se on varattu.

Etävastaanottomme ovat aina puhelinsoittoaikoja. Lääkäri soittaa sinulle ajanvarauskirjeessä ilmoitetun päivän aikana. Puhelu voi tulla tuntemattomasta numerosta. Jos et pääse puhelimeen tiettynä ajankohtana, ilmoitathan siitä meille hyvissä ajoin. Lääkärin soittoaika on maksullinen.

Voit valmistautua vastaanottokäynnillesi Maisassa. Maisan etusivulta pääset Valmistaudu käynnille -toimintoon, joka ohjaa sinut tarkistamaan yhteystietosi, nykyisen lääkityksesi ym. Jos sinulle on lähetetty täytettäväksi kyselyitä tai esitietolomakkeita käyntiisi liittyen, ohjaa toiminto sinut täyttämään tarvittavat lomakkeet.

Emme edellytä esitietolomakkeiden täyttämistä. 

Sairaalaan kannattaa saapua hyvissä ajoin ennen vastaanottoajan alkamista, jotta ehdit ilmoittautua käynnille. Huomioithan, että vastaanottoajat voivat kuitenkin viivästyä, ja suosittelemmekin varaamaan käynnille riittävästi aikaa.

Voit halutessasi ottaa mukaan saattajan.

Meilahden sairaala-alueella pysäköinti on maksullista. Tietoa pysäköinnistä ja saattoliikenteen alueista löydät sivulta Saapuminen Meilahden siltasairaalaan .

Sairauslomaa kirjoitetaan lääketieteellisin perustein, jotka arvioimme tapauskohtaisesti. Vastaanottokäynnistä saat halutessasi käyntitodistuksen, jonka voit tarvittaessa esittää työnantajallesi.

Sairaslomaa voidaan kirjoittaa harkinnan mukaan neurokirurgin vastaanottokäynnin yhteydessä. Jos sairaslomasi tarve pitkittyy, tilanteesi tulee arvioida perusterveydenhuollossa, työterveyshuollossa tai muulla lähettäneellä taholla. Pelkän sairasloman kirjoittamiseksi emme varaa aikoja neurokirurgialle.

Saat yhteyden sinua hoitaneeseen yksikköön soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11. Voit olla meihin yhteydessä myös Maisan kautta.

Jos olet ollut vastaanotollamme aiemmin arviossa tai hoidossa, ettekä sopineet sinua hoitaneen neurokirurgin kanssa jatkokontrolleista, edellytämme lähtökohtaisesti uutta lähetettä asiasi uudelleenarvioimiseksi. 

Voit antaa palautetta hoidostasi täyttämällä asiakastyytyväisyyskyselyn verkossa Anna palautetta -sivullamme.

Jos kaipaat neuvoja tai lisätietoja laskuusi liittyen, ole yhteydessä HUSin  asiakaslaskutuksen asiakaspalveluun.

Opas Potilaalle -sivuston Asiakasmaksut-sivulta löydät lisää tietoa asiakasmaksuistamme.

Laskun reklamoinnista voit olla yhteydessä suoraan yksikköömme soittamalla neurokirurgian puhelinpalveluun p. 09 47 187550 ma–pe klo 7.30–11.

Jonotusajat leikkauksiin vaihtelevat kiireellisyysluokan mukaan. Toimenpideajasta ilmoitetaan sinulle mahdollisimman ajoissa tekstiviestitse. Voit tiedustella ajankohtaista odotusaikaa Maisan kautta tai soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe kello  7.30–11 linja 3.

Ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä hoidonvaraajaan Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11 linja 3.

Jos peruutukseen ei ole perusteltua syytä (äkillinen sairastuminen), jonotus  muutetaan potilaan omaksi päätökseksi ja näin ollen hoitotakuu ei ole enää voimassa. Mikäli perut tarjotun toimenpideajan ilman perusteltua syytä kahdesti, sinut poistetaan leikkausjonosta.

Ota yhteyttä Päivystysapuun numeroon 116 117.

Kela korvaa taksimatkasi, kun terveydentilasi tai puutteelliset liikenneolosuhteet sitä vaativat ja tilaat taksin alueellisesta tilausnumerosta. Jos peruste taksin käyttöön on terveydentilasi, voit pyytää Kelan matkakorvaustodistuksen sinua hoitavalta terveydenhuollon ammattilaiselta. Todistus voidaan toimittaa myös sähköisesti Kelan järjestelmään, et välttämättä tarvitse paperikopiota.

Lue lisää osoitteesta: www.kela.fi/taksimatkat.

Emme pysty erikoissairaanhoidossa järjestämään työkykyarviota. Jos et ole sairausloman päättyessä työkykyinen, sinun tulisi ottaa yhteyttä työterveyshuoltoosi tai omaan terveyskeskukseen.

Ole yhteydessä sinua hoitaneeseen yksikköön soittamalla Neurokirurgian puhelinpalveluun 09 471 87550 ma–pe klo 7.30–11. Voit olla meihin yhteydessä myös Maisan kautta.