Arvot ja strategia

Suomen paras asiakaskokemus 

1. TAVOITE: Yhdenmukaistamme ja parannamme asiointia. 

2. TAVOITE: Lisäämme asiakaskokemuksen ja asiakasosallisuuden osaamista HUSissa. 

Henkilöstökokemus: Halutuin työpaikka 

1. TAVOITE: Kuvaamme henkilöstösuunnittelun nykytilan, määritämme tavoitetilan sekä aloitamme kehittämistoimenpiteet. 

2. TAVOITE: Aloitamme työajanhallinnan uuden toimintamallin pilotoinnin ja rinnakkaiskäytön. 

3. TAVOITE: Selvitämme ja kehitämme työterveyden, työturvallisuuden ja työhyvinvoinnin toimintoja siten, että yhteistyö on sujuvaa ja toisiaan tukevaa. 

Hyvinvointialueyhteistyö: Systemaattinen, tavoitteellinen ja tuloksellinen yhteistyö asiakkaiden eduksi 

1. TAVOITE: Varmistamme yhteistyörakenteiden ja toimintamallien toimivuuden. 

2. TAVOITE: Toteutamme integraatiot kustannus- ja kokonaisvaikuttavasti. 

3. TAVOITE: Varmistamme yhdenvertaisen hoidon toteutumisen.  

Jatkuva parantaminen ja uudistaminen: Pohjoismaiden paras yliopistosairaala 

1. TAVOITE: Toteutamme HUS-tasoisen laatujärjestelmän ensimmäiset sertifioinnit. 

2. TAVOITE: Vahvistamme tutkimus-, koulutus-, kehittämis-, innovaatio- ja opetustoiminnan (TKKIO) edellytyksiä sosiaali-, terveys- ja pelastusalan kokonaisuudessa yhteistoiminta-alueella siten, että kustannusvaikuttavampien hoitoprosessien käyttöönotto on mahdollista. 

3. TAVOITE: Parannamme vaikuttavuutta ja tuottavuutta lisäämällä digitaalisuutta, hyödyntämällä automatisoitua tilannekuvaa tiedolla johtamisessa sekä kehittämällä prosesseja ja työnjakoa. Juurrutamme kaikilla kliinisillä tulosalueilla uusia työnjaon pilotteja arkeen ja skaalattavaan muotoon laajempaan käyttöön. 

Kestävä talous: Laadukkaat, yhdenvertaiset ja kustannustehokkaat palvelut 

1. TAVOITE: Tarkastelemme ja arvioimme talousarvioraamin ulkopuoliset palvelut ja laadimme niiden seurantaa varten toimintasuunnitelman, jonka otamme käyttöön. 

2. TAVOITE: Käynnistämme talouden tasapainotusohjelma 2025–2027 suunnitelman mukaisesti. Ohjelma sisältää muun muassa palveluverkkosuunnitelman täytäntöönpanon. 

3. TAVOITE: Käynnistämme vuoden 2025 tuottavuusohjelman. Ohjelma sisältää muun muassa tuotannonohjausmallin käyttöönottovalmiuden, laitteiden ja tilatehokkuuden toimenpidesuunnitelman ja vuodeosastojen tuottavuuden lisäämisen.  

4. TAVOITE: Käynnistämme palveluverkkosuunnitelman toiminnallisen täytäntöönpanon. 

Suomen paras asiakaskokemus 

1. TAVOITE: Saavutamme mitatusti parhaan asiakaskokemuksen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalla.
2. TAVOITE: Toteutamme asiakasosallisuusohjelmaa kattavasti koko HUSissa.
3. TAVOITE: Teemme HUS-tasoisen asioinnin kokonaisuuden suunnitelman.
4. TAVOITE: Syvennämme organisaatiomme asiakaskokemusosaamista.

Henkilöstökokemus: Halutuin työpaikka 

1. TAVOITE: Teemme henkilöstösuunnittelua uuden toimintamallimme mukaisesti. 

2. TAVOITE: Käynnistämme työajanhallinnan uuden toimintamallin. 

3. TAVOITE: Ylläpidämme ja parannamme henkilöstön työkykyä. 

Hyvinvointialueyhteistyö: Systemaattinen, tavoitteellinen ja tuloksellinen yhteistyö asiakkaiden eduksi 

1. TAVOITE: Vahvistamme tuloksekasta yhteistyötä yhteistyörakenteiden ja toimintamallien avulla. 

2. TAVOITE: Toteutamme integraatiot kustannus- ja kokonaisvaikuttavasti. 

3. TAVOITE: Varmistamme yhdenvertaisen hoidon toteutumisen.  

Jatkuva parantaminen ja uudistaminen: Pohjoismaiden paras yliopistosairaala 

1. TAVOITE: Otamme käyttöön HUS-tasoisen ISO 9001 -laatujärjestelmän niin, että toiset sertifioinnit toteutuvat ja henkilöstömme ymmärtää järjestelmän periaatteet sekä soveltaa niitä arjen työssään. 

2. TAVOITE: Vahvistamme tutkimus-, koulutus-, kehittämis-, innovaatio- ja opetustoiminnan (TKKIO) edellytyksiä sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan kokonaisuudessa yhteistoiminta-alueella siten, että kustannusvaikuttavampien hoitoprosessien käyttöönotto on mahdollista. 

3. TAVOITE: Parannamme vaikuttavuutta ja tuottavuutta lisäämällä digitaalisuutta, hyödyntämällä automatisoitua tilannekuvaa tiedolla johtamisessa sekä kehittämällä prosesseja ja työnjakoa jokaisella organisaatiotasolla. 

Kestävä talous: Laadukkaat, yhdenvertaiset ja kustannustehokkaat palvelut 

1. TAVOITE: Laajennamme talousarvioraamin ulkopuolisten palveluiden ja toiminnan arviointia varten laaditun toimeenpanomallin käyttöä. 

2. TAVOITE: Saavutamme talouden tasapainotusohjelman vaatiman tason. 

3. TAVOITE: Jatkamme tuottavuusohjelmamme mukaisia sovittuja toimenpiteitä niin, että parannamme tuottavuutta ja saavutamme asettamamme tuottavuustavoitteen. Nämä toimenpiteet kohdistuvat osastotoimintaan, tilojen käyttöön, kalliisiin laitteisiin sekä asiakkaan osallistamiseen aktiivisesti hoitoprosessiinsa.  

4. TAVOITE: Jatkamme palveluverkkosuunnitelman täytäntöönpanoa ja saavutamme asetetut tuotostavoitteet.