Tervetuloa HUSiin Hoidossa Hoidon jälkeen Oikeutesi potilaana Potilasmaksut Oikeutesi potilaana Muistutus Jos olet tyytymätön hoitoosi tai kohteluusi, voit tehdä kirjallisen muistutuksen lomakkeella terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle siihen toimintayksikköön, jossa sinua on hoidettu. Kirjallisen muistutuksen voit myös tehdä kirjeitse, jossa ovat mainittuina lomakkeessa vaaditut asiat. Muistutukseen täytyy antaa ratkaisu kohtuullisessa ajassa. Muistutuksen tarkoituksena on palauttaa yhteisymmärrys ja luottamus hoitoon. Lähetä allekirjoitettu muistutus osoitteeseen HUS-kuntayhtymä, Keskuskirjaamo, PL 200, 00029 HUS. Potilaan hoitoon tai kohteluun liittyvä muistutus (pdf 100.03 KB) (opens in new window) Oikaisu potilasasiakirjoihin Sinulla on myös oikeus vaatia potilasasiakirjoista löytyvän virheen oikaisemista. Lue lisää: Hoidon jälkeen. Potilasvahinkoilmoitus Jos muistutusta käsiteltäessä ilmenee, että hoidossasi tai kohtelussasi on tapahtunut potilasvahinko, potilasasiamies neuvoo, miten potilasvahinkoilmoitus tehdään. Potilasvahinkoilmoitus tehdään Potilasvakuutuskeskukselle. Haethan korvausta kolmen vuoden kuluessa siitä, kun sait tietää vahingosta tai sinun olisi pitänyt tietää siitä. Kantelu Kantelun voit tehdä terveydenhuoltoa valvoville viranomaisille eli Valviraan silloin, kun hoitovirhe-epäily koskee hoidossa menehtymistä tai vakavaa vammautumista tai, jos on aihetta puuttua terveydenhuollon ammattihenkilön ammattiharjoittamisoikeuteen. Muut kantelut käsitellään aluehallintovirastoissa. Korvaushakemus Esinevahinko on esimerkiksi potilaan hammasproteesin häviäminen tai silmälasien särkyminen sairaalassa hoidon aikana työntekijän virheen tai laiminlyönnin seurauksena. Tällaisissa tapauksissa voit tehdä kirjallisen korvaushakemuksen. Korvausvastuu perustuu vahingonkorvauslakiin. Korvaushakemus (pdf 958.42 KB) (opens in new window) Lue myös Anna palautetta Voit antaa meille palautetta sekä hoidosta että yleisesti toiminnastamme. Palautteesi on meille tärkeä, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluitamme. Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy Terveydenhuoltolain mukaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä vastaa siitä, että sekä kiireellinen että lähetteeseen perustuva hoidon tarpeen arviointi ja… Potilasasiamiehet Potilasasiamies toimii oikeuksiesi edistämiseksi ja toteuttamiseksi ohjaamalla ja neuvomalla hoitoon ja kohteluun liittyvissä asioissa.