Siirry pääsisältöön

Potilaalle

Tältä sivustolta löydät tietoa hoidoista ja tutkimuksista sekä sairaaloista ja eri hoitopaikoista. Olemme opetussairaala, joten hoitoosi saattaa osallistua lääketieteen opiskelijoita, jos annat siihen suostumuksesi.

Tästä laboratorioiden ja kuvantamisen toimipisteisiin

Potilastyytyväisyys

Mittaamme asiakaskokemustamme kansainvälisellä NPS-suositteluindeksillä (Net Promoter Score). NPS-lukema voi olla mikä tahansa -100:n ja +100:n välillä. Mittaamme NPS-lukua kysymyksellä: ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit sairaalaamme tai yksikköämme viime käyntisi perusteella ystävillesi tai perheellesi, jos he tarvitsisivat samankaltaista hoitoa tai tutkimusta?” Tavoitelukumme päivystyspalveluissa on +50 ja muussa hoidossa +70.

NPS
Päivystykset
+49
Tavoite
+50
Palautteita
4265

NPS
Muut hoitoyksiköt
+73
Tavoite
+70
Palautteita
13672