Neurokirurgiska mottagningen S3, Mejlans brosjukhus

Du behöver en läkarremiss för att komma till oss för undersökning och vård.  
En läkare gör remissen efter en bedömning på till exempel en hälsovårdscentral, inom företagshälsovården eller på en privat läkarstation. Vi betjänar endast med tidsbokning.

Du kan granska statusen på din remiss genom att logga in i kundportalen Maisa och öppna menyn Remisser.

För att remissen ska kunna behandlas måste även eventuella bilddiagnostiska undersökningar, såsom magnetundersökning, ha överförts till HUS bildarkiv (HUS PACS). Vid behov ska du snarast möjligt be den enhet som utförde undersökningen att göra detta, eftersom en remiss som inkommit med bristfälliga uppgifter kan komma att returneras. Efter att remissen har behandlats skickas svaret till dig också per brev eller till Maisa. 

Vi syftar till att ordna bedömningen av vårdbehovet, alltså det första besöket eller telefonsamtalet inom vårdgarantins ramar, det vill säga inom tre månader från att remissen har inkommit.

Du får ett sms och ett kallelsebrev om det första besöket. Vänligen observera att tidsbokningen påverkas av hur brådskande neurokirurgen som bedömt remissen anser att besöket är samt av kösituationen.

Du ska kontakta med den remitterande läkaren, som utifrån sin bedömning vid behov kan göra en brådskande remiss till vår enhet eller ge dig anvisningar om fortsatt vård.

Vi meddelar dig operationstiden via sms när den är bokad. Väntetiderna för operation varierar beroende på angelägenhetsgraden.

Vi meddelar dig operationstiden vanligtvis 2–3 veckor före den egentliga tidpunkten. Meddela oss i god tid om du vistas utomlands under väntetiden eller om du ska genomgå en annan åtgärd eller operation. Vi strävar efter att ta hänsyn till detta vid planeringen av tidpunkten för operationen.

Under väntetiden rekommenderar vi att du kontaktar din hälsostation, så att underliggande sjukdomar (till exempel diabetes, högt blodtryck, hjärtsvikt) är välkontrollerade före operationen. Vänligen gå också på tandläkarundersökning. Din operationstid kan fördröjas på grund av obehandlade underliggande sjukdomar eller tänder.

Du kan kontrollera de undersökningar som du har ordinerats genom att logga in i kundportalen Maisa. Via Kommande undersökningar och åtgärder i menyn kommer du till en sida där du ser vilka undersökningar och åtgärder som du har ordinerats.

Om du vill avboka din tid till mottagningen kan du skicka in en avbokningsbegäran via kundportalen Maisa. Kom samtidigt ihåg att ange om du behöver en ny tid.

Du kan också avboka eller boka om din tid till mottagningen genom att ringa neurokirurgins telefontjänst  09 471 87550 mån–fre kl.  7.30–11.

Observera att du inte kan komma till mottagningen om du är sjuk.

Du kan anmäla dig till avbokningskön genom att skicka ett meddelande till oss via Maisa eller genom att ringa Neurokirurgins telefontjänst på numret 09 471 87550 måndag–fredag klockan 7.30–11.

Möjligheten att ändra en mottagningstid till en telefontid beror på ditt ärende och orsaken till mottagningsbesöket. Du kan fråga oss om detta genom att skicka ett meddelande via Maisa eller genom att ringa oss.  

Du kan boka tid till laboratorieundersökningar på nätet på adressen www.huslab.fi/tidsbokning. En del av  laboratorierna betjänar även med könummer.

Om du har en remiss för en vanlig röntgenundersökning kan du genomgå undersökningen utan tidsbokning vid någon av HUS verksamhetsställen. Verksamhetsställena hittar du på vår webbplats:Valbara röntgenenheter.

En tid bokas för dig för tomografier, såsom magnetundersökning eller datortomografi, samt för andra undersökningar, till exempel undersökningar av nervbanorna.

För bilddiagnostiska undersökningar (magnetkameraundersökning och datortomografi) får du en bokad tid. Du får informationen via patientportalen Maisa eller per brev till ditt hem.

Du får en papperskopia av svaret hem per post. Anteckningarna blir också synliga med viss fördröjning i de elektroniska patientjournalsarkiven (Maisa och MittKanta)

Våra distansmottagningar är alltid telefontider. Läkaren ringer dig på dagen som meddelats i kallelsebrevet. Samtalet kan komma från ett okänt nummer. Om du inte kan svara i telefon vid en viss tidpunkt, vänligen meddela oss i god tid. Läkarens telefontid är avgiftsbelagd.

Du kan förbereda dig inför ditt mottagningsbesök i Maisa. På ingångssidan till Maisa finns funktionen Förbered dig inför besöket, som hänvisar dig att granska dina kontaktuppgifter, nuvarande medicinering och så vidare. Om du har fått ett frågeformulär eller blanketter för förhandsinformation om ditt besök hänvisar funktionen dig att fylla i de nödvändiga formulären. 

Vi kräver inte att du fyller i blanketter för förhandsinformation. 

Det är bra att komma till sjukhuset i god tid före mottagningstiden börjar, så att du hinner anmäla dig inför besöket. Observera dock att mottagningstiderna kan försenas och vi rekommenderar att du reserverar tillräckligt med tid för ditt besök.

Du får ta med dig en ledsagare om du vill.

Parkeringen på Mejlans sjukhusområde är avgiftsbelagd. Information om parkering och områden där man kan hämta och lämna personer finns på sidan Ankomst till Mejlans brosjukhus.

En sjukskrivning görs på medicinska grunder och bedömningen görs från fall till fall. Om du vill får du ett intyg över ditt mottagningsbesök som du kan visa för din arbetsgivare vid behov.

Sjukledigheten kan vid behov förlängas enligt bedömning i samband med mottagningsbesöket hos neurokirurgen. Om behovet av sjukledighet fortsätter, bör din situation bedömas inom primärvården, företagshälsovården eller av övrig remitterande instans. Vi bokar inte tider till neurokirurgin enbart för utskrivning av sjukledighet.

Du kan kontakta den behandlande enheten genom att ringa neurokirurgins telefontjänst 471 87550 mån–fre kl. 7.30–11 Du kan också kontakta oss via Maisa.

Om du tidigare har varit på vår mottagning för bedömning eller behandling, och du inte tillsammans med den neurokirurg som behandlade dig kom överens om fortsatta kontroller, förutsätter vi i regel en ny remiss för en förnyad bedömning av ditt ärende. 

Du kan ge respons om din vård genom att fylla i en kundnöjdhetsenkät på webben på sidan Ge oss respons.

Om du behöver råd eller ytterligare information om din faktura, kontakta  kundtjänsten vid HUS kundfakturering.

På sidan Klientavgifter på webbplatsen Patientguide finns mer information om våra klientavgifter.

Om du vill reklamera en faktura kan du kontakta vår enhet direkt genom att ringa neurokirurgins telefontjänst på tfn 09 47 187550 mån–fre 7.30–11.

Vi meddelar dig operationstiden via sms när den är bokad. Väntetiderna för operation varierar beroende på angelägenhetsgraden.

Under väntetiden rekommenderar vi att du kontaktar din hälsostation, så att grundläggande sjukdomar (till exempel diabetes, högt blodtryck, hjärtsvikt) är välkontrollerade före operationen. Vänligen gå också på tandläkarundersökning. Din operationstid kan fördröjas på grund av obehandlade grundläggande sjukdomar eller tänder.

Kötiderna till operationer varierar beroende på angelägenhetsgrad. Åtgärdstiden meddelas dig så snart som möjligt per sms. Du kan fråga om operationstiden via Maisa eller genom att ringa neurokirurgins telefontjänst 09 471 87550 mån–fre kl.  7.30–11 linje 3.

Kontakta din vårdplanerare så snart som möjligt via neurokirurgins telefontjänst 09 471 87550 mån–fre 7.30–11 linje 3.

Om det inte finns någon grundad anledning till avbokningen (plötslig sjukdom),  ändras köandet till patientens eget beslut, varmed vårdgarantin inte längre gäller. Om du avbokar den erbjudna tiden två gånger utan grundad anledning blir du borttagen ur operationskön.

Kontakta Jourhjälpen på 116 117.

FPA ersätter din taxiresa när ditt hälsotillstånd eller bristfälliga trafikförbindelser kräver det och du beställer taxin via det regionala beställningsnumret. Om orsaken till att du behöver taxi är ditt hälsotillstånd, kan du be den yrkesutbildade personen inom hälso- och sjukvården som ansvarar för din vård om ett intyg för FPA:s reseersättning. Intyget kan också skickas elektroniskt till FPA:s system, så du behöver inte nödvändigtvis någon papperskopia.

Läs mer på adressen: www.kela.fi/taxiresor.

Vi kan inte göra bedömningar av arbetsförmåga inom den specialiserade sjukvården. Om du inte är arbetsför när sjukskrivningen tar slut ska du kontakta din företagshälsovård eller din hälsovårdscentral.

Kontakta enheten som vårdade dig genom att ringa neurokirurgins telefontjänst 09 471 87550 mån.–fre. kl. 7.30–11 Du kan också kontakta oss via Maisa.