Asiakasmaksut

Alle 18-vuotiailta perittävät maksut

Alle 18-vuotiaiden vastaanottokäynnit ovat maksuttomia.

Seitsemän hoitopäivää kalenterivuodessa on maksullisia. Jos hoitopäiviä kertyy kalenterivuoden aikana yli seitsemän, ei peritä hoitopäivämaksua eikä päivä-  tai yöhoidon maksua.

Päiväkirurgia on maksullista myös seitsemän hoitopäivän jälkeen.

Psykiatrisen avohoidon yksikössä käynti ja sarjahoito ovat maksuttomia.

Lääkärintodistuksesta veloitetaan 56,70 €. 

Yhteispäivystyskäynnit

Yhteispäivystyskäynneistä emme peri maksua psykiatrian päivystyskäynneistä emmekä rintamaveteraaneilta. Jos otamme potilaan sisälle sairaalaan samana päivänä, käynti on myös maksuton. Tässä tapauksessa perimme poliklinikkamaksun sijaan lyhytaikaisen laitoshoidon maksun.

Yleislääkäri tai hoitaja arkisin klo 8-20

28,20 euroa

Yleislääkäri tai hoitaja arkisin klo 20-08, lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä

66,70 euroa

Yleislääkärin tai hoitajan etävastaanotto arkisin klo 8-20

28,20 euroa

Yleislääkärin tai hoitajan etävastaanotto arkisin klo 20-08, lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä

66,70 euroa

Terveyskeskushammaspäivystys

66,70 euroa

Erikoislääkäri

66,70 euroa

Erikoislääkärin etävastaanotto

66,70 euroa

Hoitopäivämaksut

Hoitopäivämaksut perimme tulo-, sairaalassaolo- ja lähtöpäiviltä. Lähtöpäivältä emme peri maksua, jos hoito samana päivänä jatkuu toisessa laitoksessa.​

Lyhytaikainen laitoshoito

66,90 euroa

Hoitopäivämaksu lyhytaikaisessa psykiatrisessa laitoshoidossa​

30,70 euroa

Emme kuitenkaan peri maksua mielenterveyslain 9 §:n tarkoittamissa tapauksissa.​

Hoitopäivämaksu maksukaton ylittymisen jälkeen

25,10 euroa

Kotona annettava erikoissairaanhoito

16,40 euroa

Kotona annettava erikoissairaanhoito tarkoittaa tilapäistä kotipalvelua, jossa kotiisi tulee lääkäri, hammaslääkäri tai sairaanhoitaja. Perimme vuorokauden aikana vain yhden käyntimaksun.

Päivä- ja yöhoidon maksu​

30,70 euroa

Perimme maksun, jos potilas on hoidossa vain yöllä tai päivällä. Emme peri maksua psykiatrian avohoidon yksikössä. 

Vastaanottomaksut

Emme peri vastaanottomaksuja rintamaveteraaneilta emmekä psykiatrian avohoidon yksikössä ja päihteitä käyttävien raskaana olevien tutkimuksesta, hoidosta ja seurannasta äitiysvastaanotoilla. Jos potilas otetaan sairaalaan välittömästi vastaanottokäynnin jälkeen, vastaanottomaksua ei peritä.

Vastaanottomaksu​ lääkäri, hoitaja tai erityistyöntekijä esim. fysioterapeutti

66,70 euroa

Etävastaanotto lääkäri, hoitaja tai erityistyöntekijä esim. fysioterapeutti

66,70 euroa

Laboratorio- ja kuvantamistutkimukset

Laboratorio- ja kuvantamistutkimukset sisältyvät vastaanottokäynnin hintaan.

Emme tee kuvantamistutkimuksia yksityislääkärin lähetteellä. Yksityislääkärin lähetteellä laboratoriotutkimuksiin tulevat voivat tiedustella tutkimusten hintoja laboratorioiden asiakaspalvelusta.

Näytteenotto- ja käsittelymaksu yksityislääkärin lähetteellä on 26 euroa. Lisäämme sen tehtyjen tutkimusten hintaan. Yksityislääkärin lähetteellä tehdyistä laboratoriotutkimuksista ei saa Kela-korvausta.

Päiväkirurginen toimenpide​

218,70 euroa

Perimme päiväkirurgisen toimenpiteen maksun vastaanottomaksun sijaan toimenpiteestä, joka tehdään leikkaussalissa ja joka edellyttää yleisanestesiaa, laajaa puudutusta tai suonensisäisesti annettavaa lääkitystä.

Jos päiväkirurgisessa toimenpiteessä ollut henkilö komplikaation tai muun vastaavan syyn takia jää hoitopaikkaan toimenpidettä seuraavaan vuorokauteen, peritään häneltä lisäksi 66,90 euron hoitopäivämaksun.

Sarjahoito, sarjassa kotona annettava erikoissairaanhoito tai ryhmäkäynti

18,60 euroa

Perimme sarjahoitomaksuja enintään 45 hoitokerralta kalenterivuodessa.

Pitkäaikaishoidon maksut​

Pitkäaikaishoidon maksu on 85 % hoidossa olevan kuukausinettotulosta. Jos laitoshoidossa olevalla on pienempituloinen puoliso, maksu on 42,5 % puolisoiden yhteenlasketuista nettotuloista. Potilaan käyttöön tulee kuitenkin aina jäädä vähintään 15 % nettotuloista, kuitenkin vähintään 122,00 euroa kuukaudessa. Myös rintamalisä jää potilaan käyttöön.

Pitkäaikaispotilas on, jos hoito kestää yli kolme kuukautta. Pitkäaikaispotilaat ovat sairaalassa monta kuukautta tai vuosia.

Maksut lääkärintodistuksista

Lääkärintodistus

56,70 euroa

Maksu ajo-oikeutta koskevasta lääkärintodistuksesta

68,10 euroa

Kuntoutushoidon maksu​ (hoitopäivä)

23,00 euroa

Kuntoutushoidon maksu koskee vammaisen potilaan kuntoutushoitoa laitoksessa.

Hoitoon liittyvät apuvälineet, niiden sovitus, tarpeellinen uusiminen ja huolto ovat maksuttomia. Poikkeuksia ovat tilanteet, joissa tarve aiheutuu tapaturmavakuutuslakien, sotilasvammalain, liikennevakuutuslain, potilasvahinkolain perusteella korvattavasta vahingosta tai ammattitaudista.

Suun ja hampaiden tutkimus ja hoito opetusklinikalla

Toimenpidekäynti, vaativuusluokka 0 - 2

25,30 euroa

Toimenpidekäynti, vaativuusluokka 3 - 4

39,60 euroa

Toimenpidekäynti, vaativuusluokka 5 - 7

65,00 euroa

Toimenpidekäynti, vaativuusluokka 8 - 10

88,80 euroa

Toimenpidekäynti, vaativuusluokka 11 - 15

119 euroa

Protetiikkakäynti 1

264,70 euroa

Protetiikkakäynti 2

318,30 euro

Elinten luovuttajat​

Emme peri elinten luovuttajilta asiakasmaksuja​.

Hengityshalvauspotilaiden korvaus

Hengityshalvauspotilaille maksettava korvaus saamatta jääneestä ylläpidosta on 66,90 euroa päivässä.

Tukihenkilön ja Perhepesähotellin maksut

Synnyttäjän tukihenkilön maksu on 66,90 euroa päivässä, jos käytössä on perhehuone. Veloitamme maksun potilaan laskun yhteydessä.

Perhepesähotellissa maksu on 66,70 euroa päivässä ja veloitamme maksun vain potilaalta. 

Käyttämättä jätetystä palvelusta perittävä maksu

56,70 euroa

Perimme maksun käyttämättä jätetystä erikoissairaanhoidon avohoidon tai kuvantamistutkimuksen vastaanottoajasta. Jos et peru aikaasi edelliseen päivään klo 12 mennessä, siitä voidaan lähettää sakko.

Emme peri maksua, jos peruuttamatta jättämiseen on hyväksyttävä syy kuten esimerkiksi äkillinen sairastuminen tai muu hyväksyttävä syy.
 

• Ota e-lasku käyttöön omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajalistasta HUS-yhtymä.
• Laskutusaihe on Hoitolasku.
• Yksilöintitietona toimii Henkilötunnus.
   

Suoramaksun saat käyttöösi tekemällä suoramaksuvaltuutuksen pankkisi konttorissa tai muussa asiakaspalvelukanavassa. Suoramaksussa valtuutat pankkisi maksamaan laskusi tililtäsi puolestasi. Saat laskusta postitse ennakkotiedotteen ja pankki veloittaa maksun tililtäsi laskun eräpäivänä.

Voit maksaa asiakaslaskumme sairaaloiden lounasravintoloiden kassoilla. Laskun maksua varten tarvitset saamasi paperilaskun. Ilman laskua emme voi ottaa maksua vastaan. Ravintoloiden kassoilla emme anna laskuihin liittyvää neuvontaa. Neuvontaa saa laskutuksen asiakaspalvelusta. 

Ravintolat, joissa voit maksaa asiakaslaskut

• Biomedicum, Haartmaninkatu 8, Helsinki
• Espoon sairaalan lounasravintola Suolaheinä Karvasmäentie 6, Espoo
• Hyvinkään sairaalan kahvila, Sairaalankatu 1, Hyvinkää
• Iho- ja Allergiasairaala, Meilahdentie 2, Helsinki
• Jorvin sairaala, Turuntie 150, Espoo
• Ohkolan sairaala sairaala, Ohkolantie 10, Mäntsälä
• Kirurginen sairaala Kasarminkatu 11-13, Helsinki
• Lohjan sairaala Sairaalantie 8, Lohja
• Meilahden siltasairaala, Haartmaninkatu 4, Helsinki
• Peijaksen sairaala, Sairaalakatu 1 Vantaa
• Porvoon sairaala, Sairaalantie 1, Porvoo
• Tullinpuomi, Topeliuksenkatu 32, Helsinki
   

Puhelin: 09 471 78570, avoinna arkisin klo 9-15 
Sähköposti: billing@hus.fi 
Postiosoite: HUS Talouspalvelut, Asiakaslaskutus, PL 680, 00029 HUS

Emme palvele muita asiakasryhmiä näissä yhteystiedoissa. Muut asiakasryhmät, katso sivun lopussa asiakaslaskutuksen asiakaspalvelun yhteystiedot.
 

Maksukattoon lasketaan mukaan

• terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelujen maksut
• fysioterapiamaksut
• sarjahoidon maksut
• sairaalan poliklinikkamaksut
• päiväkirurgian maksut
• lyhytaikaisen laitoshoidon ja laitospalvelun maksut terveydenhuollon ja sosiaalihuollon laitoksissa, kuten esimerkiksi sairaalan tai terveyskeskuksen vuodeosastolla
• yö- ja päivähoidon maksut
• kuntoutushoidon maksut
• suun terveydenhuollon käynti- ja toimenpidemaksut, jotka eivät sisällä hammasteknisiä kuluja, kuten proteeseista, purentakiskoista, oikomiskojeista ja uniapneakiskoista aiheutuvia hammasteknisiä kuluja
• tilapäisen kotisairaanhoidon ja kotisairaalan maksut
• terapioista perityt maksut
• toimeentulotuella maksetut maksut.

Maksukattoon ei lasketa mukaan maksuja

• sairaankuljetuksesta
• lääkärintodistuksista
• yksityislääkärin lähetteellä tehdyistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista
• sosiaalihuollon palveluista, lukuun ottamatta lyhytaikaista laitospalvelua
• tulosidonnaisista palveluista
• palvelusetelin omavastuista
• kuljetuspalvelujen omavastuista
• täysin yksityisistä palveluista, joiden järjestämisestä hyvinvointialue ei vastaa
• Ahvenanmaalla saadut julkisen terveydenhoidon palvelut
• Maksua, joka on peritty henkilöltä, jolla ei ole Suomessa kotikuntaa, lukuun ottamatta maksua, joka on peritty henkilöltä, jolla on Euroopan unionin lainsäädännön tai Suomea sitovan kansainvälisen sopimuksen nojalla oikeus terveyspalveluihin samoin edellytyksin kuin Suomessa asuvalla henkilöllä tai joka rinnastetaan kunnan asukkaaseen.
   

• Ole yhteydessä maksukaton täyttymisestä sen tahon asiakaspalveluun, jossa maksukatto täyttyy (HUS tai hyvinvointialue) ja pyydä maksukaton laskemista.
• Anna tiedot maksukattoa kerryttäneistä hoidoista kalenterivuoden aikana. Jos sinulla ei ole näitä tietoja ylhäällä, voimme tarkistaa ne puolestasi hyvinvointialueilta.
• Odota maksukaton laskentaa. Saat laskennan jälkeen tiedon maksettavista laskuista tai liikasuoritusten palautuksesta. Huomoithan, että kohdistamme automaattisesti mahdolliset liikasuoritukset avoimille laskuille.
• Ilmoitamme puolestasi asuinalueesi hyvinvointialueelle tiedon maksukaton täyttymisestä.
   

Jos olet meillä pitkäaikaisessa laitoshoidossa eli arvioitu tai toteutunut kesto on kolme kuukautta tai yli, sinulta peritään maksu, jonka suuruus määräytyy asiakasmaksulain mukaisesti maksukykysi perusteella. 

Pitkäaikaisen laitoshoidon maksu alennetaan tai jätetään perimättä, jos maksun periminen vaarantaa sinun tai perheesi toimeentulon edellytyksiä tai lakisääteistä elatusvelvollisuuttasi. Näissä tilanteissa ota yhteyttä asiakaslaskutukseen tai siihen HUSin yksikköön, joka on vahvistanut alkuperäisen pitkäaikaisen laitoshoidon maksun määrän. 
 

Voit saada huojennusta tasasuuruisiin maksuihin, jos olet takuueläkkeen saaja tai sinulla on käräjäoikeuden velkajärjestelypäätös. Emme kuitenkaan myönnä huojennusta käyttämättömästä ja peruuttamattomasta vastaanottoajasta perittävään asiakasmaksuun emmekä potilaille, joilla ei ole kotikuntaa Suomessa ja jotka vastaavat itse täysimääräisesti hoitonsa kustannuksista. 

Toimitathan huojennuspyynnöt asiakaslaskutuksemme asiakaspalveluun postitse tai sähköpostitse. Pyynnön mukana on toimitettava Kelan myöntämä todistus takuueläkkeestä tai käräjäoikeuden päätös velkajärjestelystä. Jos toimitat Kelan todistuksen, tulee siitä ilmetä takuueläkkeen myöntämis- ja päättymispäivä tai päätöksen olevan voimassa toistaiseksi. 

Tämä oikaisuvaatimusohje ei koske maksukykysi mukaan määräytyvää pitkäaikaisen laitoshoidon maksupäätöstä koskevaa laskua.

Jos olet tyytymätön asiakasmaksua koskevaan laskuun, joka koskee muuta kuin pitkäaikaisen laitoshoidon maksupäätöstä koskevaa laskua, voit hakea siihen muutosta tekemällä oikaisuvaatimuksen HUS-yhtymälle. Voit hakea muutosta laskuun, jos lasku on osoitettu sinulle tai lasku vaikuttaa välittömästi oikeuteesi, velvollisuuteesi tai etuusi.

Tee kirjallinen oikaisuvaatimus viimeistään 30. päivänä siitä, kun olet saanut laskun. Katsomme, että olet saanut laskun viimeistään 7. päivänä sen lähettämisestä, ellei muusta ole näyttöä. Laskun saapumispäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Ilmoita oikaisuvaatimuksessa nimesi, henkilötunnuksesi, yhteystietosi, oikaistavan laskun numero, vaatimasi muutos ja perustelusi vaatimukselle. Liitä mukaan asiakirjat, joihin vetoat, jollet ole toimittanut niitä jo aiemmin. Jos puhevaltaasi käyttää laillinen edustajasi tai asiamiehesi tai jos oikaisuvaatimuksen laatii joku muu henkilö, ilmoita myös hänen nimensä ja yhteystietonsa.

Lähetä oikaisuvaatimus HUS-yhtymän kirjaamoon, PL 200, 00029 HUS tai sähköpostitse kirjaamo@hus.fi

Oikaisuvaatimuksen käsittely on sinulle maksutonta. Laskuun ei voi hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Jos pankkisi ei hyväksy viitenumeroamme kokonaisuudessaan, vähennä siitä neljä ensimmäistä merkkiä.

Laskuillamme ei tietoturvasyistä ole tarkkoja tietoja hoidostasi. HUSin hoitotiedot löydät Omakannasta ja Maisasta. Voit myös tehdä meille pyynnön toimittaa sinulle potilastiedot. 

Jos maksukattoasi ei ole vielä laskettu, laskutuksesi jatkuu normaalisti. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme maksukaton laskemisesta ja laskutuksen korjaamisesta.
Laskutus ei täysin lopu maksukaton täytyttyä. Maksukaton laskennan jälkeen laskutetaan lyhytaikaisesta laitoshoidosta alennetuilla hinnoilla.

Siirrämme avoimien laskujen eräpäiviä omaisen ilmoituksella kolme kuukautta kuolinpäivästä eteenpäin perunkirjoituksia varten. Jos perunkirjoituksille annetaan lisäaikaa, toimita verottajan päätöksestä asiakaspalveluumme kopio eräpäivien lisäsiirtoa varten.

Jos kuolinpesä todetaan perukirjassa ylivelkaiseksi tai varattomaksi, toimita perukirjakopio asiakaspalveluumme. Perukirjaa ei tarvitse toimittaa, jos pesän varat riittävät maksamaan avoimen saatavan. 

Lähetämme maksumuistutuksen aina postissa, vaikka sinulla olisi e-laskusopimus.

Laskukopion voit pyytää asiakaspalvelustamme puhelimitse, sähköpostitse tai postitse.
Useista laskukopiopyynnöistä voidaan veloittaa maksu.