Lean-kehittäminen

Lean-johtamisjärjestelmässä käymme vuoropuhelua, jonka kautta teemme tavoitteet käytäntöön ja valmennamme ongelmien ratkaisuissa. Johdamme tilannekuvaa visuaalisesti ylimmän johdon tasolla sekä useammilla tasoilla laajentuvassa joukossa tulosyksiköitämme ja toimialojamme.

Päivittäisjohtaminen on osa kerroksittaista johtamisjärjestelmää. Säännöllisten päivittäisjohtamisen kokousten avulla havaitsemme poikkeamia ja esteitä, jotka pyrimme ratkomaan sujuvasti ja tehokkaasti tarkoituksenmukaisella organisaatiotasolla. Päivittäisjohtamisen tauluilla seuraamme yksikön tavoitteiden toteutumista mahdollisimman reaaliaikaisten ja toiminnan mukaan sovittujen tulosmittarien avulla. Lisäksi päivittäisjohtaminen ja päivittäisjohtamisen taulu tukevat yksikön toimintakulttuurin muutosta ja jatkuvaa kehittämistä. Ongelmanratkaisun ja kehitysideoiden pohjalta syntyy muutosideoita, joita testaamme, arvioimme ja kehitämme eteenpäin. Päivittäisjohtaminen tarjoaa näille ideoille rakenteen.

Painopistetoimialaksi valituissa tulosyksiköissämme lean-asiantuntijamme valmentavat johtoa ja työntekijöitä kehittämään ydintoiminnan, johtamisjärjestelmän ja kerroksittaisen päivittäisjohtamisen synergiaa. Valmentamisella tuemme näiden toimialojen toiminnan kehittämisestä uudelle tasolle ja saavuttamaan asiakaslähtöiset tavoitteensa. 

Kaizen on asiakaslähtöisen ongelman ratkaisuun tähtäävä yleensä viikon mittainen reipasotteinen työpaja. Viikon aikana ratkaisemme asiakaslähtöisen ongelma, joka voi olla esimerkiksi jonojen purkuun tai laadun parantamiseen liittyvä haaste. Olemme soveltaneet menetelmää onnistuneesti esimerkiksi leikkaussalien potilasvirtauksien parantamisessa, nuorisopsykiatrian hoitoon pääsyssä ja klamydiadiagnostiikan nopeuttamisessa. 

Jotta kehittäminen onnistuu, on olennaista, että ammattilaiset eri organisaatiotasoilta osallistuvat siihen. Tiimin koko on yleensä 8–16 henkeä. Tiimiä tukee sitoutunut kehittämisvalmentajamme, joka koordinoi viikon kulkua. Yksikön valmius tehdä viikolla sovitut muutokset toimintaan määrittää kaizen-viikon lopullisen onnistumisen.

Kaizen-viikko on sysäys jatkuvalle kehittämiselle ja suurimmat käytännön muutokset tapahtuvat viikon jälkeen. Kaizen ratkaisee asiakaslähtöisen ongelman sekä pitkällä aikavälillä tähtää jatkuvan kehittämisen kulttuurin ylläpitämiseen.
 

Lean-osaajille on luotu verkosto, jolle olemme järjestäneet työpajoja ja yhteisiä koulutustilaisuuksia.

Lean-yksiköllä on myös osin vapaasti käytettävää koulutusmateriaalia:

• Verkkokurssi Lean ja organisaation kehittäminen yhteistyössä Duodecimin kanssa (2018).
• Verkkokurssi Lean ja systemaattiset kehittämismenetelmät sotessa yhteistyössä Helsingin yliopiston kanssa (2020) 

Tällä hetkellä yksikössämme ei suunnitella uusia valmentaja- tai johdon koulutuksia. Erityyppisiä lean-koulutuksia tuottavia tahoja Suomessa ovat mm. Aalto Pro ja Suomen Lean-yhdistys. 
 

Siltasairaala otti vastaan ensimmäiset potilaat vuonna 2023. Lean-yksikkömme on ollut johtamassa työryhmiä toiminnallisten ja hoidollisten prosessien luomisessa ja yhdistämisessä tulevaisuuden sairaalaan.

COVID-19-pandemia on haastanut koko terveydenhuoltoa. Lean-menetelmillä on tuettu mm. näytteenoton ja rokotusten laatua ja sujuvuutta. Esimerkiksi Uudenmaan asukas  saa varattua koronanäytteen digitaalisesti itsepalveluna haluamassaan paikassa ja vastauksen nopeasti. Jotta saavuttaisimme yhdenvertaisen rokotuskattavuuden, lean-yksikkömme tukee ja koordinoi osaltaan myös kuntayhteistyötä.

Digimuutos 2021-hankkeessa lean-yksikkömme haastaa projektihenkilöstöä tavoitteiden asetannassa ja toiminnan aloittamisessa. 

Tulevaisuuden hankkeissa tarjoamme lean-valmennusta ja -tukea tärkeiden strategisten hankkeiden edistämiseksi.