Asiakastyytyväisyysluvut (NPS)
Tältä sivulta löydät ajantasaiset asiakastyytyväisyysluvut eli NPS-tulokset (Net Promoter Score) organisaatiomme eri yksiköistä. NPS kertoo, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat palveluamme muille. Luku auttaa meitä seuraamaan onnistumisia ja tunnistamaan kehityskohteita – avoimesti ja läpinäkyvästi.
Suositteluhalukkuus (NPS)
koko HUS
Palautteita (kpl)
395713
Tilanne
-100
82
100
Miten asiakkaamme kokevat palvelumme eri yksiköissä?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Akuutti
Palautteita (kpl)
36698
Tilanne
-100
65
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Diagnostiikkakeskus
Palautteita (kpl)
167096
Tilanne
-100
86
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Lasten ja nuorten sairaudet
Palautteita (kpl)
5368
Tilanne
-100
81
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Leikkaussalit ja tehohoito
Palautteita (kpl)
7528
Tilanne
-100
88
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Naistentaudit ja synnytykset
Palautteita (kpl)
16023
Tilanne
-100
81
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Neurokeskus
Palautteita (kpl)
10373
Tilanne
-100
82
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Psykiatria
Palautteita (kpl)
10192
Tilanne
-100
59
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Pää- ja kaulakeskus
Palautteita (kpl)
35725
Tilanne
-100
84
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Sisätaudit ja kuntoutus
Palautteita (kpl)
18242
Tilanne
-100
86
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Sydän- ja keuhkokeskus
Palautteita (kpl)
13453
Tilanne
-100
88
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Syöpäkeskus
Palautteita (kpl)
14090
Tilanne
-100
91
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Tukielin- ja plastiikkakirurgia
Palautteita (kpl)
13901
Tilanne
-100
82
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Tulehduskeskus
Palautteita (kpl)
15784
Tilanne
-100
87
100
Suositteluhalukkuus (NPS)
Vatsakeskus
Palautteita (kpl)
29195
Tilanne
-100
84
100
Päivitetty: 28.10.2025