Kundnöjdhetssiffror (NPS)
På denna sida hittar du aktuella kundnöjdhetssiffror, det vill säga NPS-resultat (Net Promoter Score) från olika enheter inom vår organisation. NPS visar hur sannolikt det är att kunder skulle rekommendera vår tjänst till andra. Siffran hjälper oss att följa framgångar och identifiera utvecklingsområden – öppet och transparent.
Rekommendationsindex (NPS)
HUS
Respons (st)
283309
Situation
-100
84
100
Vad är NPS?
Hur upplever våra kunder våra tjänster i de olika enheterna?
Rekommendationsindex (NPS)
Akuten
Respons (st)
22997
Situation
-100
66
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Diagnostikcentrum
Respons (st)
121227
Situation
-100
87
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Sjukvård för barn och unga
Respons (st)
4152
Situation
-100
80
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Operationssalar och intensivvård
Respons (st)
4402
Situation
-100
90
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Kvinnosjukdomar och förlossningar
Respons (st)
12620
Situation
-100
82
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Neurocentrum
Respons (st)
7399
Situation
-100
83
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Psykiatri
Respons (st)
6498
Situation
-100
60
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Huvud-och halscentrum
Respons (st)
27023
Situation
-100
87
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Internmedicin och rehabilitering
Respons (st)
14532
Situation
-100
87
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Hjärt-och lungcentrum
Respons (st)
10367
Situation
-100
89
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Cancercentrum
Respons (st)
9207
Situation
-100
91
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Muskuloskeletal och plastikkirurgi
Respons (st)
10439
Situation
-100
82
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Inflammationscentrum
Respons (st)
10576
Situation
-100
88
100
Vad är NPS?
Rekommendationsindex (NPS)
Gastrocentrum
Respons (st)
20280
Situation
-100
86
100
Vad är NPS?
Uppdaterad: 10.06.2026