Osa HUSin potilaista on saanut OmaPostissa toisen henkilön ajanvarauskirjeen
Asiasanat:OmaPostin toiminnassa on ilmennyt häiriö, jonka vuoksi osa HUSin potilaista on saanut oman ajanvarauskirjeensä lisäksi toiselle henkilölle kuuluvan kirjeen.
Osa HUSin 7.–8.4. lähettämistä ajanvarauskirjeistä on ohjautunut väärille vastaanottajille OmaPosti-palvelussa. Väärin ohjautuneiden kirjeiden määrä ei ole vielä selvillä. Virhe tuli esille vääriä kirjeitä saaneiden henkilöiden yhteydenottojen ansiosta. Tämän jälkeen HUSin Tietohallinto ja Posti ovat selvittäneet asiaa.
”Tällä hetkellä tiedämme, että kirjeet ovat lähteneet HUSista oikein. Virheen taustalla on Postin järjestelmässä oleva tekninen ongelma, jonka juurisyytä Posti parhaillaan selvittää. HUSin kirjeiden lähetys on nyt keskeytetty selvityksen ja korjauksen ajaksi”, kertoo hallintoylilääkäri Teppo Heikkilä.
HUS on jo tehnyt tapahtuneesta henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle. Henkilöt, joiden ajanvarauskirje on ohjautunut toisen henkilön OmaPostiin, tulevat saamaan tiedon tapahtuneesta kirjeitse.