Asiointipalvelut
Asiasanat:Runkopalvelut tarjoaa monipuolisia aula-, asiointi- ja puhelinpalveluita.
Aulapalveluiden osaava henkilöstömme vastaa mm. sairaalojen aulan neuvontapalveluista, avain- ja luentosalipalveluista, sairaalan sisäisestä potilaskuljetuksesta ja postituksesta.
09 4711-puhelinvaihteessa vastaamme puhelujen välitystoiminnasta HUSin 18 sairaalassa vuorokauden ympäri.
Potilasasiakirjapalveluissa tehtävänämme on huolehtia siitä, että potilaskertomukset ovat käytettävissä potilaan hoidossa ja tieteellisessä tutkimustyössä. Vastaamme myös tietopalvelusta ja neuvonnasta.
Kirjaamoissa huolehdimme tietoturvaohjeiden mukaisesti asiakirjojen rekisteröinnistä ja jakeluista, hallinnollisten arkistojen hoidosta sekä näiden tehtävien tietopalvelusta ja neuvonnasta.
Logistiikan asiakaspalvelumme neuvoo asiakkaita tilaamisessa, tilausjärjestelmien käytössä sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvissä asioissa.