Verkställande direktören: Ekonomin balanserades och underskotten täcktes, vilket skapade en stabilare grund för de kommande åren

Vår nuvarande strategi trädde i kraft 2023. I samband med revideringen av strategin förnyades också vår organisationsstruktur. I stället för den gamla områdesbaserade modellen, byggde vi för HUS upp en resultatområdesmodell. Vi grundade en organisation för hanteringen av kundrelationer och den utgör en kontaktyta med välfärdsområdena. Vi gick också igenom hela vårt servicenät.

Vi fick ekonomin i balans och underskotten täckta

Parallellt med organisationsreformen och revideringen av strategin har en av de viktigaste uppgifterna under de senaste åren, särskilt 2025, varit att balansera ekonomin. Vår finansiering kommer från Nylands välfärdsområdena och Helsingfors stad, inte direkt från staten. Det skapar en svårförutsägbar verksamhetsmiljö. 

År 2023 styrde Nylands välfärdsområden och Helsingfors största delen av den statliga finansieringen som de fått till sig själva, och enbart en bråkdel till HUS. Trots att skillnaden i finansieringen har utjämnats 2024 och 2025, finns snedvridningen i finansieringsgrunden kvar. 

Målet för 2025 var att kunna balansera ekonomin och täcka underskott från tidigare räkenskapsperioder. Det lyckades vi med.

Balanseringen av ekonomin har krävt en inbesparing på totalt cirka 320 miljoner euro under tre år.. Budgetramen för 2025 var igen för stram och det behövdes inbesparingar på 140 miljoner euro. Det innebar att vi som sista utväg var tvungna att inleda samarbetsförhandlingar som berörde hela personalen hösten 2024. 

Den ekonomiska åtstramningen har ändå gett resultat. Utvecklingen för verksamhetskostnaderna har varit mycket god och slutresultatet blev att vi kunde balansera ekonomin och täcka underskotten på det sätt och enligt den tidtabell som krävs enligt lag före utgången av 2025. 

Personal- och kundupplevelsen hölls på en god nivå och tillgången till vård förbättrades

Parallellt med balanseringen av ekonomin har vi satsat på vår personal och våra kunder samt tillgången till vård. 

Samarbetsförhandlingarna var tunga för hela personalen och vi befarade att det skulle inverka negativt på personalupplevelsen och tillgången på personal samt personalens förtroende. Så blev det dock inte, utan personalens nöjdhet med ledningen hölls på en god nivå. Också personalomsättningen har minskat och personaltillgången har varit god. 

Våra kunders upplevelse av HUS förbättrades under 2025 och rekommendationsindexet (NPS) var 83 i slutet av året. Det är en fantastisk prestation av vår personal. 

Även tillgången till vård har förbättrats. År 2023 var vårdskulden som störst, 65 miljoner euro, men i slutet av 2025 hade vi nästan lyckats halvera vårdskulden till 35 miljoner euro. Det är en utmärkt prestation i denna ekonomiska situation.

Sammanfattningsvis kan man säga att även ett stort skepp kan ändra kurs då åtgärder vidtas målmedvetet och proaktivt. Ett särskilt stort tack för det går till alla HUS medarbetare. 

Även under de kommande åren bör produktiviteten förbättras

Vår situation ser bra ut, men vi måste ändå komma ihåg välfärdsområdenas ekonomiska verklighet. Det går inte lika bra för alla. Det skapar risker och osäkerhet – HUS lever inte i en bubbla. 

Den strama budgetramen är här för att stanna, och det kräver att vi förbättrar produktiviteten också under de kommande åren. Men nu finns det dock inte något behov av tunga inbesparingar, vi har lite mer rum att andas. Vi kan fokusera på att ge våra kunder allt bättre vård inom utsatt tid och bli en allt bättre arbetsplats.

Matti Bergendahl
verkställande direktör