Digitaalinen kehittäminen

Apotti-järjestelmän toimittaa Oy Apotti Ab, jonka omistavat HUSin lisäksi Helsingin, Vantaan, Kauniaisten, Keravan, Loviisan ja Tuusulan kaupungit sekä Kirkkonummen, Inkoon Lapinjärven ja Siuntion kunnat.

Tällä mittavalla hankkeella kehitämme sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita. Tavoitteena on saada alueellisesti yhtenäinen sosiaali- ja terveydenhuollon -tietojärjestelmä, jolla nopeutamme potilastiedon liikkumista turvallisesti eri toimijoiden välillä.

Apotti-järjestelmään kuuluu asiakasportaali Maisa, joka mahdollistaa tietosuojatun  sähköisen asioinnin väylän potilaiden ja ammattilaisten välillä.

Apotti-hanke 

Sähköisen asioinnin portaali Maisa 

Kehitämme asiakaslähtöisiä ja vaikuttavia digitaalisia palveluja potilaille, terveydenhuoltoalan ammattilaisille ja alueemme kunnille. Oikeanlaisella digitalisaatiolla edistämme terveydenhuollon laatua, kustannusvaikuttavuutta ja asiakaskokemusta.
Ratkaisuissa hyödynnämme muun muassa pilvipalveluja, terveysteknologiaa, tekoälyä hyödyntäviä sovelluksia sekä tiedon louhintaa. Laatua ja vaikuttavuutta seurataan asiakaspalautteen keräämisen, raportoinnin sekä eTerveystutkimuksen keinoin.

Terveyskylä

Olemme tekoälyn hyödyntämisessä yksi edistyksellisimmistä erikoissairaanhoidon toimijoista, jotka kehittävät tekoälyratkaisuja vaativaan kliiniseen hyötykäyttöön. Tuemme erityisesti tekoälytutkimusta ja -kehitystä, jonka tavoitteena on helpottaa tai parantaa erikoissairaanhoidon potilaiden hoitoa. Tekoälytoimintamme painopiste on tällä hetkellä tehohoidossa ja kuvantamisessa, joissa molemmissa on hyödynnettävissä suuria määriä dataa.

Hyödynnämme tekoälypohjaisia työvälineitä ennustavassa ja edistyneessä analytiikassa. Meillä on tarvittavat sertifikaatit (ISO 9001 ja ISO 13485) toimia valmistajana potilaiden hoidossa käytettäviin terveyden- ja sosiaalitoimen tekoälypohjaisiin ohjelmistoihin (CE-merkitty ohjelmisto). Tiedon määrä ja laatu on keskeinen tekijä tekoälypohjaisten mallien luonnissa.

Meillä on osaamista laajojen tietoaineistojen hallinnassa ja hyödyntämisessä. Pystymme omalta osaltamme tuottamaan tutkimuslupiin perustuvia aineistoja ja tukemaan toisiolain mukaista tietojen tuottamista.

Reaaliaikainen etäkonsultaatio (REK) -hankkeen tarkoitus on mahdollistaa Uudenmaan alueen perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon ammattilaisten välisen reaaliaikaisen konsultoinnin asiakkaan vastaanottokäynnin aikana.

Luomme yhteisen toimintamallin perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välisiin etäkonsultaatioihin ja näin vahvistamme asiakkaidemme hoidossa yhteisiä käytänteitä.

Reaaliaikaisia konsultaatioita voidaan tällä hetkellä toteuttaa video-, ääni-, mobiili- ja chat-yhteydellä. Asiakkaan läsnäolo konsultaatiotilanteessa mahdollistaa lisäkysymysten ja statuslöydösten esittämisen. Asiakkaamme hyötyy saadessaan ratkaisun ongelmaansa nopeammin, perusterveydenhuollon toimijat saavat tukea työhönsä ja osaaminen kehittyy ja erikoissairaanhoidosta palautuvien lähetteiden odotetaan toimintamallin myötä vähentyvän.

Reaaliaikaista etäkonsultaatiota kehitetään tiiviissä yhteistyössä perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kumppaneiden kanssa.

Tästä Perusterveydenhuollon yksikön sivuille.

Reaaliaikaisten etäkonsultaatioiden käytön suunnittelu ja aloitus vaatii erikoisalasi toimivaltaisen johdon suostumuksen ja resurssisuunnitelman. Omassa yksikössäsi kannattaa keskustella käyttöönotosta ja valmistautua yhdessä toiminnan muutokseen.

Ennen aloitusta yksikössäsi on hyvä pohtia seuraavia asioita:

1. Mitä haasteita REKillä halutaan ratkaista?
2. Mille potilasryhmälle ja minkälaisiin tilanteisiin REK soveltuu?
3. Mikä on tavoite? Miten tavoitteeseen pääsyä seurataan ja mitkä ovat tavoitteen mittarit?
4. Kuka konsultoi tai vastaa konsultaatioon?
5. Minkä työtehtävän ohessa konsultaatioihin voidaan vastata viiveettä ja millä aikavälillä

Etäkonsultointia varten tarvitset web-kameran ja jos käytössäsi ei ole usb-sanelinta tarvitset myös kaiuttimen. Laitesuosituksen saat hankkeen projektipäälliköltä: @email.

Käytön aloittamiseksi yksikössäsi on suunniteltu mahdollinen työnkuvan muutos ja laitteiden asennukset ovat tehty. Hankkeen projektipäällikkö sopii kanssasi ajan henkilöstön koulutukselle. Koulutustilaisuus kestää noin 40 minuuttia ja se sisältää infon, koulutettavien demon ja kirjalliset ohjeet. Koulutuksen jälkeen käytön voi aloittaa heti.

Reaaliaikaisten etäkonsultaatioiden käyttö edellyttää, että mukana olevat yksiköt osallistuvat kehittämistyöhön ja antavat palautetta palvelun käytöstä. Hankeen tavoitteita seurataan ja toimintaan sitoutuneen yksikön on hyvä suunnitella tavoitteiden seurannan mittarit.

Yksikölläsi on mahdollista tarkastella omia sovelluksen keräämiä tunnuslukuja raportointitoiminnolla reaaliajassa.