Apuvälinekeskus, Espoon yksikkö

Jos apuvälineesi vaatii huoltoa tai korjausta, voit varata ajan valitsemalla asiakaspalvelupuhelimessa vaihtoehdon 1 ”huoltoasiat”. Jos huoltotarpeesi on turvallisuuteen liittyvä ja siksi kiireellinen (esim. nostolaitteiden tai vammaispalvelun taso- ja porrashissien ja ovikoneistojen viat, apuvälineiden jarrujen korjaus tai renkaiden vaihto) voit soittaa meille numeroon 040 183 9620 (ma, ti, to ja pe klo 8–15 ja ke klo 10-15).

Jos tarvitset maksusitoumuksen henkilökohtaisiin apuvälineisiin kuten tukisukkiin, rintaproteeseihin, peruukkeihin, yksilöllisiin niveltukiin tai tukipohjallisiin, valitse asiakaspalvelupuhelimessa vaihtoehto 2 ”maksusitoumusasiat”.

Yksilöllisesti arvioitavien apuvälineiden lainaamiseen tarvitset aina ajanvarauksen. Yksilöllisesti arvioitavia apuvälineitä ovat henkilönostimet, sängyt, pienapuvälineet ja yksilölliset liikkumisen apuvälineet (esim. aktiivipyörätuolit).

Voit palauttaa lainaamasi apuvälineen parkkihallin K1-tasolla olevaan palautushuoneeseen ma–su klo 7.00–21.30. Apuvälineissämme on lainausnumero (viivakoodi), jonka avulla palautamme myöhemmin palautushuoneeseen viedyt apuvälineet.

Katso ohjeet tästä linkistä.

Muuttoon liittyvä lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineen kuljettaminen ja siihen liittyvät kustannukset kuuluvat apuvälineen käyttäjän vastuulle. Lue lisää Terveyskylän verkkosivuilta tästä linkistä. 

Apuvälineyksikkö ei siten vastaa muuttoon liittyvistä tehtävistä. Apuvälineiden mukana on aina toimitettu käyttöohje, jossa on esimerkiksi apuvälineen purku-/kasausohjeet. Tarvittaessa asiakas voi kontaktoida apuvälineen maahantuojaa. Tästä mahdollisesti aiheutuvat kulut jäävät asiakkaan itsensä maksettaviksi.