Päivystysapu 116 117

Päivystykseen? Soita ensin 116 117

Soita maksuttomaan numeroon 116 117 ennen kuin hakeudut päivystyspoliklinikalle. Päivystysavusta voit myös kysyä neuvoja äkillisiin terveysongelmiin oman terveysasemasi ollessa suljettuna. Sinut ohjataan oikeaan hoitopaikkaan tai saat ohjeita itsehoitoon. 

Päivystysapu palvelee 24/7. Kun oma terveysasemasi on avoinna, ole yhteydessä terveysasemallesi.

Kiireellisessä tilanteessa päivystyspoliklinikalle voi hakeutua suoraan, jos Päivystysapuun ei saa yhteyttä kohtuullisessa ajassa tai soittaminen ei ole mahdollista. Mikäli sinulla on päivystyslähete, ei Päivystysapuun tarvitse soittaa, vaan voit tulla suoraan päivystykseen. ​

Päivystysapuun soitetut puhelut nauhoitetaan oikeusturvan ja pa​lvelun laadun varmistamiseksi.

Päivystysapuun tulevat puhelut paikannetaan alueellisesti. Mikäli numeroon 116 117 soitetaan Uudenmaan raja-alueelta, puhelu saattaa paikantua toisen sairaanhoitopiirin puolella olevaan tukiasemaan, eikä se tällöin yhdisty Uudenmaan Päivystysapuun. Uudenmaan Päivystysapuun saa yhteyden myös soittamalla numeroon 09 471 72328 (ppm).  

Päivystysapu-palvelun helsinkiläisille tuottaa Helsingin kaupunki. Muualle Uudellemaalle palvelun tuottaa HUS.

Henkeä uhkaavissa tilanteissa (esim. kova rintakipu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, äkillinen kouristelu) soita hätänumeroon 112.

Katso, lista asioista, jotka eivät hoidu Päivystysavussa.

Uudenmaan Päivystysavun tekstipalvelu

Uudenmaan Päivystysavulla on tekstipalvelu henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista. Tunnistaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Keskustelut tallennetaan. Palvelun käyttäminen on maksutonta. Tekstipalvelu toimii Terveyskylän sivuilla.

Tekstipalvelu palvelee seuraavien kuntien asukkaita: Askola, Espoo, Hanko, Hyvinkää, Inkoo, Järvenpää, Karkkila, Kauniainen, Kerava, Kirkkonummi, Lapinjärvi, Lohja, Loviisa, Mäntsälä, Nurmijärvi, Pornainen, Porvoo, Raasepori, Sipoo, Siuntio, Tuusula, Vantaa ja Vihti.

Missä asioissa saan apua muualta?

Ota yhteys omaan terveysasemaasi. Mikäli voinnissasi tapahtuu muutos, Päivystysapu auttaa sinua silloin, kun terveysasemasi on kiinni.

Mikäli haluat tiedustella päivystyksessä olevan omaisesi vointia tai olet kotiutunut HUSin päivystyspoliklinikalta ja sinulla on tätä nimenomaista päivystyskäyntiä koskeva kysymys, ole yhteydessä suoraan kyseiselle päivystyspoliklinikalle.