Soita maksuttomaan numeroon 116 117 ennen kuin hakeudut päivystyspoliklinikalle. Päivystysavusta voit myös kysyä neuvoja äkillisiin terveysongelmiin oman terveysasemasi ollessa suljettuna. Sinut ohjataan oikeaan hoitopaikkaan tai saat ohjeita itsehoitoon.
Päivystysapu palvelee 24/7. Kun oma terveysasemasi on avoinna, ole yhteydessä terveysasemallesi.
Kiireellisessä tilanteessa päivystyspoliklinikalle voi hakeutua suoraan, jos Päivystysapuun ei saa yhteyttä kohtuullisessa ajassa tai soittaminen ei ole mahdollista. Mikäli sinulla on päivystyslähete, ei Päivystysapuun tarvitse soittaa, vaan voit tulla suoraan päivystykseen.
Päivystysapuun soitetut puhelut nauhoitetaan oikeusturvan ja palvelun laadun varmistamiseksi.
Päivystysapuun tulevat puhelut paikannetaan alueellisesti. Mikäli numeroon 116 117 soitetaan Uudenmaan raja-alueelta, puhelu saattaa paikantua toisen sairaanhoitopiirin puolella olevaan tukiasemaan, eikä se tällöin yhdisty Uudenmaan Päivystysapuun. Uudenmaan Päivystysapuun saa yhteyden myös soittamalla numeroon 09 471 72328 (ppm).
Päivystysapu-palvelun helsinkiläisille tuottaa Helsingin kaupunki. Muualle Uudellemaalle palvelun tuottaa HUS.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa (esim. kova rintakipu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, äkillinen kouristelu) soita hätänumeroon 112.
Katso, lista asioista, jotka eivät hoidu Päivystysavussa.
Uudenmaan Päivystysavun tekstipalvelu
Uudenmaan Päivystysavulla on tekstipalvelu henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista. Tunnistaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Keskustelut tallennetaan. Palvelun käyttäminen on maksutonta. Tekstipalvelu toimii Terveyskylän sivuilla.
Tekstipalvelu palvelee seuraavien kuntien asukkaita: Askola, Espoo, Hanko, Hyvinkää, Inkoo, Järvenpää, Karkkila, Kauniainen, Kerava, Kirkkonummi, Lapinjärvi, Lohja, Loviisa, Mäntsälä, Nurmijärvi, Pornainen, Porvoo, Raasepori, Sipoo, Siuntio, Tuusula, Vantaa ja Vihti.
Uudenmaan Päivystysavun tekstipalvelu (Terveyskylä.fi)
Missä asioissa saan apua muualta?
Kiireetön terveysongelma, äkillinen terveysongelma oman terveysaseman ollessa avoinna, laboratoriovastausten tiedustelut tai ajanvaraus terveysasemalle
Ota yhteys omaan terveysasemaasi. Mikäli voinnissasi tapahtuu muutos, Päivystysapu auttaa sinua silloin, kun terveysasemasi on kiinni.
Katso yhteystiedot kuntasi nettisivuilta:
Omaistiedustelu tai käyntiä päivystyspoliklinikalla koskeva asia
Mikäli haluat tiedustella päivystyksessä olevan omaisesi vointia tai olet kotiutunut HUSin päivystyspoliklinikalta ja sinulla on tätä nimenomaista päivystyskäyntiä koskeva kysymys, ole yhteydessä suoraan kyseiselle päivystyspoliklinikalle.
Haartmanin sairaala: (09) 471 71120
Hyvinkään sairaala: (019) 458 757 00
Jorvin sairaala: (09) 471 83300
Lohjan sairaala: 050 427 5600
Malmin sairaala: (09) 471 71130
Meilahden tornisairaala: (09) 471 76400
Naistenklinikka: (09) 471 72913
Peijaksen sairaala: (09) 471 67156
Porvoon sairaala: (019) 548 2551
Raaseporin sairaala: (019) 224 2800
Lääkeneuvonta
Tietoa lääkkeistä saat apteekista tai hoitavalta lääkäriltäsi.
Katso apteekkien yhteystiedot:
Yliopiston apteekit (päivystystalo.fi)
Muut apteekit (päivystystalo.fi)
Hammaslääkäripäivystys
Arkisin päiväaikaan kuntasi järjestää hammaslääkäripäivystyksen.
Virka-ajan ulkopuolinen hammaslääkäripäivystys (päivystystalo.fi)
HUSin poliklinikoiden ajanvarausasiat ja lähetetiedustelut
Mikäli sinulla on varattu aika HUSin poliklinikalle ja haluat muuttaa aikaa tai sinulla on kysyttävää lähetteestäsi, ole yhteydessä ko. poliklinikkaan. Mikäli tarvitset puhelinnumeroa, soita HUSin vaihteeseen 09-4711. Päivystysapu ei varaa tai peruuta aikoja tai vastaa lähetetiedusteluihin.
Reseptin uusiminen
Kanta.fi-palvelussa voit lähettää uusintapyynnön reseptille. Mikäli Kanta-palvelun käyttö ei ole mahdollista, ole yhteydessä omaan terveysasemaasi. Päivystysavun kautta ei ole mahdollista uusi reseptejä.
Reseptin uusiminen Kanta-palvelussa (kanta.fi)
Myrkytys
Myrkytystietokeskus vastaa puhelimitse ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin.
0800 147 111 (maksuton)
09 471 977 (normaalihintainen puhelu)
Synnytys
Mikäli olet lähdössä synnyttämään, ota yhteyttä suoraan synnytyssairaalaan
HUSin synnytyssairaaloiden yhteystiedot