Vi lånar ut primärvårdens hjälpmedel i hjälpmedelscentralens Esbo-enhet till invånare i Esbo stad.
Vi lånar ut de vanligaste hjälpmedlen såsom kryckor, rollatorer, basrullstolar, duschstolar, toalettförhöjningar, griptänger och strumppådragare på basen av personalens utvärdering utan enskild tidsbokning eller remiss. Du kan också sköta ärenden för en anhörig.
För att låna hjälpmedel som kräver en individuell bedömning behöver du alltid en tidsbokning. Hjälpmedel som kräver individuell bedömning är personlyftar, sängar, mindre hjälpmedel och individuella hjälpmedel för rörelse (t.ex. aktivrullstolar).
Du kan återlämna det hjälpmedel du lånat till återlämningsrummet på K1-nivån i parkeringshuset mån–sön kl. 7.00–21.30. Våra hjälpmedel har ett lånenummer (streckkod) med hjälp av vilket vi senare återlämnar hjälpmedel som lämnats i återlämningsrummet.
Om ditt hjälpmedel kräver underhåll eller reparation kan du boka tid genom att välja alternativ 1 “underhåll” i kundtjänsttelefonen. Om dina behov av underhåll är säkerhetsrelaterade och därför brådskande (t.ex. fel på lyftutrustning eller i handikappservicens vånings- och trapphissar och dörrmekanismer, reparation av bromsarna på hjälpmedel eller byte av däck), kan du ringa oss på numret 040 183 9620 (mån, tis, tor och fre 8-15, ons 10-15)..
Om du behöver en betalningsförbindelse för personliga hjälpmedel, såsom stödstrumpor, bröstproteser, peruker, personliga ledstöd eller hålfotsinlägg, välj alternativ 2 “betalningsförbindelse” i kundtjänsttelefonen.
Patientportalen Maisa (Öppnar i en ny flik. Länken tar dig till en annan webbplats.)
Du kan sköta ärenden hos oss genom att logga in i patientportalen Maisa. När din vårdrelation inleds får du noggrannare information om vilka av Maisas tjänster du kan använda. Tjänsterna är bland annat tidsbokningar och blanketter för förhandsinformation.
Patientguide
På sidan Patientguide hittar du svar på vanliga frågor om vad som sker före vården, under vården och efter vården.