Kundtjänst
Du når kundtjänsten vid HUS Bilddiagnostik på följande sätt:
per telefon 09 471 80900 (mån–fre kl. 8–15.30)
bokning på nätet till ditt förfogande dygnet runt
Telefontjänsten är avsedd för patienter vid hälsocentraler i Nylands-regionen. Vi hjälper också sändande enheter med tidsbokning när de bokar en tid för patientens räkning.
Man kan också boka på nätet vilket ständigt ökar i popularitet. Kunderna har varit nöjda med att på nätet fritt kunna välja plats och tid för undersökning.
På kundtjänsten på HUS Bilddiagnostik arbetar ett team på cirka 9 yrkeskunniga personer med flera års erfarenhet.
Respons på telefonsamtal samlas in via SMS. I responsen frågas bland annat om man vill rekommendera HUS Bilddiagnostiks centraliserade boknings- och rådgivningstjänst för andra.
HUS Bilddiagnostik utvecklar aktivt en centraliserad tidsbokning och bokning på nätet. Båda omfattar ständigt nya undersökningar.
17.3.2020: Vår telefonservice har hopat sig. Det kan förekomma dröjsmål även i återuppringningstjänsten.