Patientombud

• ge råd i frågor i anknytning till tillämpningen av lagen om patientens ställning och rättigheter (785/1992)
• ge råd och vid behov hjälpa dig eller din lagliga företrädare, en anhörig eller någon annan närstående att framställa en anmärkning enligt 10 § i lagen om patientens ställning och rättigheter
• ge råd om hur klagomål, begäran om omprövning, besvär, skadeståndsyrkande, ersättning som gäller patient- eller läkemedelsskada eller annat ärende som anknyter till patientens rättsskydd inom social- och hälsovården kan inledas hos en behörig myndighet
• informerar om dina rättigheter som patient

• att ta ställning till medicinska vårdbeslut som gäller patienten
• att ta ställning till vårdens innehåll och praxis på vårdenheten
• att ta ställning till om det skett en patientskada inom vården
• att ingripa i vården av patienten
• att tolka innehållet i patientjournaler
• att reda ut patientens ärende

Vår telefontjänst är öppen från måndag till torsdag kl. 10–14 samt på fredagar kl. 10–13.

Servicenummer på finska: 09 471 71262
Servicenummer på svenska: 09 471 71263

E-post: potilasasiavastaava@hus.fi.

Besöks- och postadress: Stockholmsgatan 8 C, 00290 Helsingfors (PB 705, 00029 HUS)

Du måste komma överens om ett personligt möte på förhand.

Våra patientombud:

• Anders Häggblom (mån.–fre.)
• Maarit Korkeamäki (mån.–fre.)
• Marja Merinen (mån.–fre.)
• Minna Pakkanen (mån.–fre.)
• Sanna Ryynänen (mån.–tis./ons.)​
• Maija Tikanoja (mån.–fre.)

Registratorskontorens kontaktuppgifter.

Läs mer:

• Anmärkning
• Begäran om kopiering av patientjournal 
• Begäran om att få logguppgifter beträffande patientregistret
• Begäran om utredning behandling av patientuppgifter 
• Anmälan av patientskada
• Sakskada
• Vård mot egen vilja
  • Ändringssökande
  • Psykiatrisk vård oberoende av patientens vilja och information om patientens rättigheter
• Utlämnande av patientuppgifter om en avliden person
• Korrigering av journalhandlingar

Se även:

•  Regionförvaltningsverket (klagomål)
• Valvira (klagomål)
• Dataombudsmannens byrå
• Riksdagens justitieombudsman