Gastrocentrum

En naturlig del av vardagslivet och den kontinuerliga utvecklingen

Gastrocentrums erfarenhetsexpertverksamhet är en del av den kontinuerliga utvecklingen av vårt dagliga arbete.

Erfarenhetsexperterna har deltagit bl.a. i resultatenhetens utvecklingseftermiddagar. Evenemangen utgör ett bra sätt att öka både personalens och erfarenhetsexperternas medvetenhet om i vilken riktning man bör gå tillsammans.

Erfarenhetsexperterna inom kvalitets- och utvecklingsarbetet för servicehelheter 

Vi använder erfarenhetsexperternas kompetens i utvecklingsarbetet av servicehelheter och kundupplevelsen. Deras kompetens utnyttjas till exempel i lean-workshops för utvecklingen av servicehelheter.

Erfarenhetsexperterna har framgångsrikt kunnat presentera för den yrkesutbildade personalen patientens perspektiv och det som är viktigt för patienten längs med vårdkedjan. Den yrkesutbildade personalens och erfarenhetsexperternas arbete har varit produktivt och främjat delad expertis.

Jaana Ahoranta, jaana.ahoranta@hus.fi

p. 040 6897755

​