Gå till huvudinnehåll

Patientvård, kvalitet och patientsäkerhet

Nyckelord:

Kundnöjdhet

Vi mäter kundnöjdheten med det internationella rekommendationsindexet NPS ((Net Promoter Score). NPS-talet kan vara allt mellan -100 och +100. Vi mäter NPS-talet med frågan: Hur sannolikt skulle du rekommendera vår poliklinik/avdelning till dina vänner eller din familj om de behövde liknande hjälp?

Talet bygger på responsen från de senaste månaden.

NPS
Jour och psykiatri
+54
Mål
+50
Responsmeddelanden
5477

NPS
Övriga vårdenheter
+83
Mål
+70
Responsmeddelanden
37558

Resultatområden och stöd för patientvård

Feedback

Hittade du vad du sökte?