# Bilddiagnostikens kundtjänst och tidsbokning Nyckelord: - [kundtjänst](< /sv/sok?q=kundtjänst >) - [röntgen](< /sv/sok?q=röntgen >) - [bilddiagnostik](< /sv/sok?q=bilddiagnostik >) - ... Visa allt nyckelord - [bildkopia](< /sv/sok?q=bildkopia >) Vi betjänar per telefon, i chatboten och i live-chatten. Du kan alltid komma på lung- och skelettröntgen utan tidsbokning. För bentäthetsmätning måste du reservera en tid. Du boka en tid till vissa bilddiagnostiska undersökningar via Maisa.  Vi betjänar per telefon på numret 09 471 80900 vardagar kl. 8.00–15.30. Vi gör tidsbokningar och ger råd till patienter i Nyland och Södra-Karelen. Vi har en tjänst för återuppringning kl. 8.00–13.00. Vi hjälper även primärvårdens personal att boka tid åt patienter. Telefonsamtalet och att stå i kö till tidsboknings- och rådgivningsnumret kostar som ett lokalsamtal. Vi samlar in återkoppling på telefonsamtal via SMS. Vid återkopplingen frågar vi bland annat om du fick ditt ärende uträttat och om du skulle kunna tänka dig att rekommendera oss till andra. ## Chatbotten betjänar dygnet runt I vår chat- och chatbotstjänst svarar vi på frågor till exempel om tidsbokning och öppettider. Vår chatbot hjälper kunder dygnet runt. Våra kundtjänsthandläggare svarar i livechatten vardagar kl. 8.00–15.00. ## Beställning av en kopia av bilden Du kan begära att dina bilder från de bilddiagnostiska undersökningarna överförs direkt till en annan hälso- och sjukvårdsaktör. Du kan också beställa en kopia av bilderna från bilddiagnostiska undersökningar på DVD eller på ett USB-minne om du ska vidare till fortsatt vård någon annanstans. Du kan beställa en kopia av bilderna antingen med en elektronisk blankett eller med en blankett som du själv skriver ut. [Mer information om beställning av bildkopia](https://www.hus.fi/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/laboratorium-och-bilddiagnostik/information-infor-laboratorieundersokningar-och-bilddiagnostiska-undersokningar#jag-beh%C3%B6ver-en-kopia-av-bilden) ## Personlyftar Många av våra verksamhetsställen för bilddiagnostiktjänster har personlyftar till exempel för rullstolsburna kunder. Om du behöver en personlyft ska du ringa till det aktuella verksamhetsstället i förväg. [Mer infomation om personlyftar](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/laboratorium-och-bilddiagnostik/personlyftar "Personlyftar") Rekommendationsindex (NPS) ## Diagnostikcentrum Respons (st) 81310 Situation 2.5.2026 -100 88 100 i Vad är NPS? ## [ Hur förbereder jag mig inför en undersökning och varifrån får jag resultaten? ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/laboratorium-och-bilddiagnostik/information-infor-laboratorieundersokningar-och-bilddiagnostiska-undersokningar) Du behöver alltid en remiss för undersökningar. Mera information om förberedelser, ankomstanvisningar och undersökningsresultat finns här. Information inför laboratorieundersökningar och bilddiagnostiska undersökningar  ## [ Du kan fritt välja röntgenenhet ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/laboratorium-och-bilddiagnostik/valbara-rontgenenheter) Då du fått en remiss till HUS röntgenundersökningar av skelett, lungor eller tänder kan du utan tidsbokning fritt välja mellan de flesta röntgenenheter. Mer information om valbara röntgenenheter  ## [ Patientportalen Maisa (Öppnar i en ny flik. Länken tar dig till en annan webbplats.) ](https://www.maisa.fi/maisa/Authentication/Login?lang=swedish) maisa.fi Maisa är en digital patienttjänst där du sköter dina hälsorelaterade ärenden på nätet. När din vård inleds informerar vi dig om vilka tjänster som är tillgängliga för dig. Du kan bland annat granska anteckningar, boka tider och kommunicera med din vårdenhet. Gå till Maisa  ## [ Undersökningshuset (Öppnar i en ny flik. Länken tar dig till en annan webbplats.) ](https://www.terveyskyla.fi/sv/undersokningshuset) halsobyn.fi Undersökningshuset erbjuder information om laboratorieundersökningar och bilddiagnostik. Hälsobyn administreras av de finländska universitetssjukhusen. Härifrån kommer du till Undersökningshuset  ## Verksamhetsställen som hänför sig till tjänsten ### [ Alberga röntgen ](/sv/patienten/sjukhus-och-andra-enheter/alberga-rontgen) Vid Alberga röntgen gör vi vanliga röntgenundersökningar utan tidsbokning och ultraljudsundersökningar med tidsbokning. ### [ Borgå hälsocentrals röntgen ](/sv/patienten/sjukhus-och-andra-enheter/borga-halsocentrals-rontgen) Vid Borgå hälsocentrals röntgen gör vi vanliga röntgenundersökningar och röntgenundersökningar av tänder utan tidsbokning. ### [ Borgå sjukhus röntgen ](/sv/patienten/sjukhus/borga-sjukhus/borga-sjukhus-rontgen) Vid Borgå sjukhus röntgen gör vi vanliga röntgenundersökningar utan tidsbokning och övriga bilddiagnostiska undersökningar med tidsbokning. ### [ Dals sjukhus röntgen ](/sv/patienten/sjukhus-och-andra-enheter/dals-sjukhus-rontgen) Vid Dals sjukhus röntgen gör vi vanliga röntgenundersökningar utan tidsbokning och ultraljudsundersökningar med tidsbokning. - [Visa mer](?page=1 "Load more items") ## Läs mer om ämnet ### [ Ankomsten till bilddiagnostiken ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/ankomsten-till-bilddiagnostiken)  ### [ Patientanvisningar laboratorier och bilddiagnostik ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/patientanvisningar-laboratorier-och-bilddiagnostik)  ### [ Rådgivning och tidsbokning till laboratoriet ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/radgivning-och-tidsbokning-till-laboratoriet)  ### [ Bilddiagnostiska undersökningar och ingrepp ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/bilddiagnostiska-undersokningar-och-ingrepp)  ### [ Isotopundersökningar och isotopbehandlingar ](/sv/patienten/behandlingar-och-undersokningar/isotopundersokningar-och-isotopbehandlingar)  Visa allt Uppdaterad: 12.03.2026 Skriv ut den här sidan