 <a id="main-content" tabindex="-1"></a> #  Asiointipalvelut 

  Asiasanat: - [runkopalvelut](<
            /haku?q=runkopalvelut
            >)
- [asiointipalvelut](<
            /haku?q=asiointipalvelut
            >)
- [logistiikan asiakaspalvelu](<
            /haku?q=logistiikan asiakaspalvelu
            >)
 
Runkopalvelut tarjoaa monipuolisia aula-, asiointi- ja puhelinpalveluita.

 

  ![Aulatyöntekijä keskustelee asiakkaan kanssa.](/sites/default/files/styles/main_content_small/public/2026-01/asiointi-runkopalvelut.jpg?itok=sSU08cMT) 

 

 - **Aulapalveluiden** osaava henkilöstömme vastaa mm. sairaalojen aulan neuvontapalveluista, avain- ja luentosalipalveluista, sairaalan sisäisestä potilaskuljetuksesta ja postituksesta.
- **09 4711-puhelinvaihteessa** vastaamme puhelujen välitystoiminnasta HUSin 18 sairaalassa vuorokauden ympäri.
- **Potilasasiakirjapalveluissa** tehtävänämme on huolehtia siitä, että potilaskertomukset ovat käytettävissä potilaan hoidossa ja tieteellisessä tutkimustyössä. Vastaamme myös tietopalvelusta ja neuvonnasta.
- **Kirjaamoissa** huolehdimme tietoturvaohjeiden mukaisesti asiakirjojen rekisteröinnistä ja jakeluista, hallinnollisten arkistojen hoidosta sekä näiden tehtävien tietopalvelusta ja neuvonnasta.
- **Logistiikan asiakaspalvelumme** neuvoo asiakkaita tilaamisessa, tilausjärjestelmien käytössä sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvissä asioissa.

 



 

##  Logistiikan asiakaspalvelu 

###   Yhteystiedot ja aukioloajat    

---

09 471 77000  
<logistiikka.asiakaspalvelu@hus.fi>  
[Ammattilaisten asiointipalvelu﻿](https://huspalveluportaali.powerappsportals.com/)  
Avoinna arkisin klo 8–15

 



 



 



 



  

 

 ##  Lue lisää aiheesta 

###  [ Runkopalvelut ](/tietoa-meista/potilashoidon-organisaatio/runkopalvelut) 

Runkopalveluissa huolehdimme potilaan hoitoon liittyvistä monipuolisista tukipalveluista.

 

 

     ![Hymyilevä palvelutyöntekijä tuo istuvalle potilaalle ruoan.](/sites/default/files/styles/card_large/public/2025-07/ruoanjako_osastolla_Runkopalvelut.jpg?itok=JgRdxLzi)  Ammattilaiselle 

 

 

 

 

 

 

 Päivitetty: 14.01.2026

   Tulosta tämä sivu