Päivystysapu on ruuhkautunut koronavirukseen liittyvistä yhteydenotoista. Palvelu on tarkoitettu kiireellistä apua tarvitseville.
Vetoamme HUS-alueella asuviin, että Päivystysapuun soitetaan vain päivystyksellisissä asioissa, jotta kiireellistä hoitoa tarvitsevat henkilöt saavat apua nopeammin.
”Viime päivinä koronavirukseen liittyviä puheluita on tullut todella runsaasti”, kertoo Uudenmaan Päivystysavun palvelupäällikkö Hanna Vainio HUSista.
Koronavirukseen liittyvistä puheluista suuri osa on liittynyt huoleen tai hyväkuntoisen lieviin oireisiin. Vain pieni osa soittajista on ohjattu näytteenottoon.
Päivystysavun henkilökunta on tehnyt ylitöitä ruuhkien purkamiseksi, mutta vastausajat ovat silti olleet pitkiä. Tilapäistä henkilökuntaa saadaan avuksi lähipäivinä.
Lievissä hengitystieoireissa pysyttävä kotona
Oman terveysaseman aukioloaikoina ollaan yhteydessä terveysasemalle tai työterveyshuoltoon ja sen ollessa suljettuna Päivystysapuun. Osalla kunnista on puhelinpalvelut, joihin koronavirustartuntaa epäilevät sekä lisätietoa aiheesta kaipaavat voivat olla yhteydessä. Hätätilanteessa tulee aina ottaa yhteyttä hätänumeroon 112.
Kuulovammaiset sekä henkilöt, jotka eivät pysty tuottamaan puhetta saavat yhteyden Uudenmaan Päivystysapuun tekstipalvelun kautta. Uudenmaan Päivystysapu tuottaa Päivystysapu-palvelun Helsinkiä lukuun ottamatta muille HUSin alueen kunnille.