HUSin kokemusasiantuntijatoiminta käynnistyi viime syksynä laajamittaisilla rekrytoinneilla. Vuodessa on tapahtunut paljon.
HUSin kokemusasiantuntijat kokoontuivat 11.9.2018 ensimmäistä kertaa ajankohtaisiltapäivään verkostoitumaan ja kuulemaan toistensa tekemisistä.
- Läksimme tähän toimintaan hieman takamatkalta, mutta nopeassa tahdissa olemme saavuttaneet kärjen ja nyt toimimme jo malleina muille, totesi projektijohtaja Heli Bäckmand avaussanoissaan.
Kokemusasiantuntijavalmennuksista on tähän mennessä valmistunut noin 50 kokemusasiantuntijaa. Valmennuksia on käynnistetty vaiheittain ja osa on vielä kesken. Kokemusasiantuntijoiden joukko kasvaa siis vielä.
- Valmennus oli hyvää kuivaharjoittelua oikeaan toimintaan, kiitteli kokemusasiantuntija Anna-Greta Tiira.
Useissa kokemusasiantuntijoiden puheenvuorossa kiiteltiin, kuinka hyvin heidät on yksiköissä otettu vastaan. Toimettomaksikaan kokemusasiantuntijoiden ei ole tarvinnut jäädä, vaan erilaisia toimeksiantoja on tullut runsaasti.
Kokemusasiantuntijat muun muassa ovat:
- olleet mukana erilaisissa kehittämisprojekteissa
- kommentoineet kyselyitä, potilasohjeita ja sähköisten infotaulujen sisältöjä
- osallistuneet Siltasairaalan suunnitteluun
- osallistuneet uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden perehdytykseen
- tehneet havainnointikierroksia yksiköihin
- osallistuneet Terveyskylän talojen kehittämistyöhön
- tehneet syvähaastatteluja potilaille palveluiden toimivuudesta
Kokemusasiantuntijat toimivat tulosyksiköittäin ja tapaavat säännöllisesti oman ryhmänsä kanssa. Vastaavanlaisia ajankohtaisiltapäiviä järjestetään jatkossa puolivuosittain.