COVID-19 näytteenottoon ohjauksen ja seurannan ohjelmistopalvelu Haavi HUS-alueen kunnille suunnatun ohjelmistopalvelu HAAVIn ammattilaisille tarkoitetut osat ovat näytteenottobotti ja siihen liitetty drive-in-ajanvaraus palvelunumeroissa työskenteleville sekä tartuntojen seurannan ja jäljityksen ohjelmisto tartuntatautiyksiköiden ammattilaisille. COVID-19-näytteenottobotti ja siihen liitetty drive-in-ajanvaraus HUSin alueen avoterveydenhuollon neuvonnassa ja vastaanotoilla työskentelevät ammattilaiset käyttävät palvelua haastatellessaan potilasta infektio-oireista. Näytteenottokriteerien täyttyessä ammattilainen voi tehdä lähetteen ja varata potilaalle ajan Vihta-ajanvarausjärjestelmästä erikoissairaanhoidon ylläpitämään drive-in-näytteenottopisteeseen tai liikkuvaan näytteenottoon. Näytteenottobotin haastatteluosuuden voit myös ohittaa ja siirtyä suoraan näytteenoton ajanvaraukseen. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat tehdä itsepalveluajanvarauksen Koronabotin kautta itselleen tai alle 16-vuotiaalle huollettavalleen. Palvelu sopii käytettäväksi kaikenikäisen asiakkaiden ja potilaiden, myös lasten, näytteenottokriteerien arvioimiseen. Kuntien infektioterveysasemien ja muiden vastaavien toivotaan käyttävän COVID-19-näytteenottobottia, vaikka näyte otettaisiinkin terveysasemalla. Tällöin näytteenoton tarpeen arviointiprosessi täytetään, mutta Vihta-ajanvarausjärjestelmä ohitetaan. Näytteenottobotti hyödyttää epidemiaseurantaa, sillä tiedot kertyvät HUSin Epidemiologisen yksikön ja kuntien tartuntatautiyksiköiden yhteiseen tietokantaan, jonka avulla tartuntatautilain mukaisissa tehtävissä olevat ammattilaiset voivat seurata epidemiaa ja jäljittää altistuneita. HUS Epidemiologisen yksikön asiantuntijat päivittävät näytteenottobottia ja sen päättelypuita säännöllisesti koronapandemian edetessä. Päivityksistä ja uusista versioista tiedotetaan palvelun käyttäjiä sekä kuntien tartuntatautiyksiköissä työskenteleviä. Ohjelmistopalvelu HAAVIn kyselytunti perjantaisin Ohjelmistopalvelun ja sen kehittämiseen liittyvällä kyselytunnilla kerrotaan viimeisimmistä uusista ominaisuuksista ja lähiaikoina tiedossa olevista parannuksista, ja se on tarkoitettu ensisijaisesti ohjelmiston käyttöön jo tutustuneille. Vaikka painopiste on Tartuntojen jäljityksen -osiossa, kerromme uusimmat kuulumiset myös näytteenoton ohjausbotista ja kansalaisen Koronabotista. Tilaisuus on vapaamuotoinen, ja kuulijoiden kysymykset ja kehitysideat ovat tervetulleita! Kutsua saa jakaa eteenpäin. Tilaisuuksia pidetään perjantaisin klo 11.00 – 11.45, 11.12.2020 asti. Sen jälkeen tilaisuudet jatkuvat tammikuussa. Ilmoitamme jatkosta myös ohjelmistopalvelun infokirjeissä. Pääset mukaan oheisesta linkistä: Join Microsoft Teams Meeting Miten organisaatiot saavat palvelut käyttöönsä? Kunkin organisaation tulee pitää huolta oman henkilökuntansa informoimisesta sekä palvelun käyttöohjeiden noudattamisesta. Näin otat käyttöön näytteenottobotin ja siihen liitetyn drive-in-ajanvarauksen 1. Organisaatio ilmoittautuu ohjelmistopalvelun käyttäjäksi HUS ja ohjelmistopalvelun käyttöönottava organisaatio tekevät sopimuksen palvelun käytöstä. Käyttö on maksutonta. Palvelun käyttöönottavien organisaatioiden tulee ilmoittautua näytteenottopalvelun käyttäjäksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen palvelubotti(a)hus.fi. 2. Käyttäjä rekisteröityy TerveyskyläPRO-palveluun Näytteenottobotti sijaitsee TerveyskyläPRO-palvelussa, jonne on pääsy vain sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisilla. HUSin ulkopuoliset ammattilaiset kirjautuvat palveluun sosiaali- ja terveydenhuollon varmennekortilla. Mikäli et ole käyttänyt TerveyskyläPRO-palvelua aiemmin, rekisteröidy palvelun käyttäjäksi ja liitä tiliisi varmennekortti. Mikäli sinulla ei ole VRK-korttia, katso rekisteröitymisohje 3. Käyttäjä tutustuu COVID-19-näytteenottobotin ohjeeseen Ilmoita organisaatiosi COVID-19 näytteenottopalvelun käyttäjäksi (link to a different website) Rekisteröidy Terveyskylä Pro-palvelun käyttäjäksi (link to a different website) Miten Vihdan ajanvarauskirja otetaan käyttöön 1. Drive-in- näytteenottopiste ilmoitetaan osaksi Uudenmaan COVID-19 näytteenottoprosesseja, kun sopimus ja hankinta HUSLABin kanssa valmis. 2. Palvelutuottaja ilmoittaa yhteyshenkilön ja ko. näytteenottopisteen perustiedot palveluun. 3. HUS Tietohallinto ja yhteyshenkilö sopivat etäinfon pisteeseen työskenteleville henkilöstölle Uudenmaan kuntien yhteisestä prosessista sekä Vihta- ajanvarausohjelman toiminnoista. 4. Palvelutuottaja nimeää ja ilmoittaa Vihta- ajanvarauskirjojen pääkäyttäjän ja näytteenottajat osoitteeseen tuki(a)terveyskyla.fi. Nimettyjen on oltava terveydenhuoltoalan henkilöstöä. HUS Tietohallinto luvittaa ohjelmaan sekä lähettää ohjeet. HUS informoi pääkäyttäjiä mahdollisista muutoksista ohjelmistossa. Palvelutuottaja huolehtii päivitysten ja muutosten jalkauttamisesta palveluyksiköissään välittömästi. 5. Näytteenottopisteessä jaetaan HUSin tuottama potilasohje, jossa kerrotaan ohjeet näytetuloksen odotusajasta sekä näytetuloksen saapumisesta. Palveluntuottaja vastaa ohjepäivitysten käytöstä yksikössään. 6. Palvelutuottajan näytteenottopisteen esimies/vastaava osallistuu HUSin järjestämiin Drive-in-pisteiden palavereihin, joissa tiedotetaan ajankohtaisista yhteisistä asioista. Koko ohjelmiston tukipalvelut Yhteydenotot, sisältöasiat ja palvelupyynnöt: palvelubotti(a)hus.fi Tekninen tuki Palvelunumerossa 0800 132 400, kiireelliset tekniset kysymykset, kuten palveluun kirjautumiseen liittyviin ongelmiin. Palvelunumero on tarkoitettu ainoastaan ammattilaisille, eikä numeroa tule jakaa potilaille. Palvelunumero on auki arkisin klo 07-21, viikonloppuisin ja arkipyhinä 07-15. Kiireettömissä teknisissä asioissa on käytössä sähköposti tuki(a)terveyskyla.fi Koronabotin avulla voit arvioida tarvetta käydä koronatestissä. Kun vastaa Koronabotin oireita ja altistumista arvioiviin kysymyksiin, voi varata ajan näytteenottopisteeseen. Ajanvaraus on käytössä Uudellamaalla, ei Helsingissä Koronabotti ja drive-in-ajanvaraus kansalaisille (link to a different website) Potilasohjeet koronavirusnaytteen-tulos-ja-toimintaohjeet.pdf (pdf 158.38 KB) (opens in new window) resultat-och-anvisningar-for-coronavirustest.pdf (pdf 160.52 KB) (opens in new window) coronavirus-test-results-and-instructions.pdf (pdf 159.85 KB) (opens in new window) Käyttöohjeet miten-otan-kayttoon-covid-19-ohjelmistopalvelu-haavin.pdf (pdf 322.24 KB) (opens in new window) covid-19-näytteenottobotin käyttöohje.pdf (pdf 1.21 MB) (opens in new window) koronabotti_ajanvaraus_koronatestiin_palvelun20kuvaus.pdf (pdf 372.04 KB) (opens in new window) Palvelun_rekisteri-_ja_tietosuojaseloste (pdf 169.54 KB) (opens in new window) Vihta_ajanvarausjärjestelmän_ohjeet.pdf (pdf 948.27 KB) (opens in new window) Vihta_ajanvarausjärjestelmän_ohjeet_SV.pdf (pdf 953.57 KB) (opens in new window) Usein kysytyt kysymykset_COVID-19-näytteenottoonohjauksen_bottija_vihta-ajanvaraus_drive-in-pisteille (pdf 133.17 KB) (opens in new window) Rekisteröityminen COVID-19-palveluun ilman VRK-korttia (pdf 146.98 KB) (opens in new window) Ammattilaisen_rekisteröityminen_kansalaisena_Koronabottiin (pdf 997.19 KB) (opens in new window) HUS Meilahden liikkuvan näytteenoton ajanvaraus Vihta-järjestelmä (pdf 115.29 KB) (opens in new window) Lisätietoja Helsingin yliopistollinen sairaala HUS on tuottanut alueensa terveydenhuollon ammattilaisten käyttöön uuden palvelun Tartuntatautilain 1227/2016 8 §:n velvoitteiden mukaisesti. Palvelun jatkuvasta päivittämisestä vastaavat HUS Epidemiologinen yksikkö ja HUS Tietohallinnon Sähköiset asiointipalvelut. Koronabotin viestintämateriaalit ammattilaisille HUS_koronabotti_juliste_A4 (pdf 44.26 KB) (opens in new window) HUS_koronabotti_juliste_A4_EN.pdf (pdf 44.52 KB) (opens in new window) HUS_koronabotti_juliste_A4_SV.pdf (pdf 45.04 KB) (opens in new window) Lue myös COVID-19 tartuntojen seurannan ja jäljityksen ohjelmisto ja hoivalaitokset Ammattilaiselle Tartuntojen seurannan ja jäljityksen ohjelmiston avulla HUS-alueen tartuntatautiyksiköiden ammattilaiset voivat seurata epidemiatilannetta ja jäljittää… Ohjeita potilaille