Laboratorioiden ajanvaraus Päivystysapu 116117

Mediatiedote Julkaistu 29.9.2022 12.57

Syöpäkeskuksen keskitetty puhelinpalvelu avautuu 4.10.2022

  • HUS
  • syöpä
  • Syöpäkeskus

Tiistaista 4.10.2022 alkaen palvelemme potilaitamme keskitetysti yhden puhelinnumeron kautta. Keskitetty puhelinpalvelu palvelee numerossa 09 471 74 900.

Henkilö pitelee matkapuhelinta kädessään.

Syöpäkeskuksen keskitetty puhelinpalvelu korvaa yksiköiden ja osastojen potilaspuheluita varten tarkoitetut puhelinnumerot 4.10.2022 alkaen. Jatkossa nämä puhelinnumerot yhdistyvät uuteen puhelinpalveluun automaattisesti.

Syöpäkeskuksen puhelinpalvelu palvelee sinua kaikissa potilasasioissa. Puhelinpalvelu sujuvoittaa asiointiasi ja vähentää puhelinaikojen ruuhkautumista.

Osa puheluista ohjautuu puhelunvälittäjän kautta suoraan ammattilaiselle ja osasta he luovat takaisinsoittopyynnön.

Toivomme, että potilaamme käyttävät asioinnissaan myös sähköisiä palveluita eli asioivat Maisa-palvelussa mobiilisovelluksella tai osoitteessa maisa.fi.

Syöpäkeskuksen keskitetty puhelinpalvelu palvelee ma–pe kello 7.30–16 numerossa 09 471 74 900.

Kaikki puhelut ohjautuvat keskitettyyn puhelunpalveluun, josta puhelunvälittäjät ohjaavat puhelun oikealle vastaajalle, joko suorana puheluna tai takaisinsoittopyyntönä.

Löysitkö etsimäsi?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Kerro halutessasi, kuinka voimme parantaa tätä sivua.

Kerro halutessasi, miten olemme onnistuneet tai kuinka voimme parantaa tätä sivua.

Ethän kirjoita tähän henkilökohtaisia tietojasi. Huomioithan, että emme vastaa tämän lomakkeen kautta jätettyihin palautteisiin. Muuta kuin verkkosivustoa koskevaa palautetta voit antaa palautesivullamme.

Kirjoita palautteesi allaolevaan kenttään.

Ethän kirjoita tähän henkilökohtaisia tietojasi. Huomioithan, että emme vastaa tämän lomakkeen kautta jätettyihin palautteisiin. Muuta kuin verkkosivustoa koskevaa palautetta voit antaa palautesivullamme.