Borgå jourhjälp

Till jouren? Jourhjälpen ger information snabbt och pålitligt.


Jourhjälpen erbjuder invånarna i Hyvinge och Bo​rgå sjukvårdsdistrikt hälsorådgivning och bedömning av vårdbehov dygnet runt på telefonnumret 116 117. Man ringer till servicen innan man kommer till jouren i Hyvinge och Borgå sjukhus. Bedömningen av vårdbehovet görs redan under samtalet. Om patientens tillstånd inte kräver besök på jouren kan man ge anvisningar för hemvård eller hänvisa patienten till den egna hälsocentralen eller tjänsteleverantören under öppettiderna där. Jourhjälpen ger service även för yrkespersoner inom hälsovård.

Tjänsten fokuserar på jourärenden och är öppen dygnet runt. Det är gratis att ringa. Under den egna servicecentralens öppettider ska man i första hand vända sig dit. I livshotande situationer ringer man nödnumret 112.

Utbildade sjukskötare svarar i Jourhjälpens telefon. Vid behov konsulterar de läkare. I tjänsten ingår ett återuppringningssystem som ser till att alla samtal tas om hand.
Vid början av år 2020 utvidgas Jourhjälpen att täcka hela landet. I Nyland tas tjänsten i bruk gradvis.

Jourhjälpen betjänar på numret 116 117 (telefonavgift 0 euro).