Mielipiteesi on meille tärkeä!

 

Näin käsittelemme palautteesi
Palaute hoidetaan siinä toimipisteessä, jossa olet asioinut ja jonka valitset palautetta kirjatessasi. Valitsethan huolella oikean toimipisteen alasvetovalikosta,  jonka toiminnasta haluat antaa palautetta.

Kuka hoitaa? 
Palaute hoidetaan heti palautteen saaneessa toimipisteessä tai tarvittaessa välitetään eteenpäin oikeaan toimipisteeseen hoidettavaksi. 

Haluatko vastauksen palautteeseesi?
Voit antaa palautteen nimettömänä, mutta jos haluat vastauksen, anna yhteystietosi. Älä kirjoita lomakkeelle henkilötunnusta. Mikäli sinulla on kysyttävää hoidosta tai tutkimustuloksista, ota yhteyttä sinua hoitavaan lääkäriin.

Kuinka nopeasti saat vastauksen?
Pyrimme käsittelemään nettisivujemme kautta tulleen palautteen viikon aikana. 

Potilasvahinkoilmoitukset ja muistutukset
Potilasvahinkoilmoitukset ja toimintaa koskevat muistutukset hoidetaan potilasasiamiesten ja terveydenhuollosta vastaavan johtajan toimesta. Ota yhteyttä potilasasiamieheen.