Tulehduskeskuksen saama palaute ja kehittämistoimenpiteet

Tulehduskeskuksessa saatiin vuoden 2017 aikana palautetta asiakkailta ja potilailta. Palautetta on käsitelty osastoilla ja niissä esitettyihin kehittämisideoihin on pyritty vastaamaan eri tavoin kehittämällä esimerkiksi lisäämällä näkyville esimerkiksi tiedot langattomasta vierailijaverkosta.
 

Potilaat kiittävät hoidosta ja kohtelusta
 

 
”Ensikertalaisena koin minusta pidettävän hyvää huolta.”
 
”Iso kiitos ammattitaitoisesta hoitajan työskentelystä ohjaustilanteessa.”
 
”Kiireen keskellä huolia on kuunneltu ja autettu hymyssä suin tarpeen mukaan. Positiivinen ilmapiiri.”

neurokeskus_palautekooste3.jpg
  
Kommentit on saatu käyttäjiltä kerätyistä palautelomakkeista.
 

Suositusindeksi ja palautekooste

 
Asiakkaiden antama suositusindeksi on 98/100.
 
tulehduskeskus_palautekooste1.jpg
Asteikko 1-5